我的手机掉了不再用这个号码了...怎么解绑,我收不到短信额..

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​我的手机掉了不再用这个号码了...怎么解绑,我收不到短信额..

正序阅读 1# 2015-02-10 18:04

您好,请问是否设置了密保问题呢?如有,可直接通过验证密保问题来更改绑定信息,如没有,请在登录页面点击“找回密码--通过人工申诉找回--手机丢失”,提供帐号相关资料进行申诉,申诉成功后可进行更换操作,谢谢咨询。

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