你们为什么偷偷删人文件呢！
我有一个文件夹内大约有800多个文件大小1T多，今天一看只剩下几十个文件啦，怎么回事？你们还偷偷删人文件吗？要删的话为什么不提前公告一下好让人转存！
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2015-11-21 11:22
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你好，115网盘的文件只有使用者自己才能查看和操作，只要你自己不删除云内的文件会一直保留在你的云内。如文件减少，请核实如下情况：
1、请核实是否使用过一键排重功能删除过重复文件？
2、请核实帐号是否存有被盗用情况？或请进入回收站看是否有文件；
3、如同时有使用2个以上帐号者，请核实是否混淆了帐号？
4、请核实是否设置了加密隐藏，请进入隐藏模式查看文件。