为什么我备份相册里的照片全都没有啦?我是非常相信115云才把那么多年家里的照片传到

已回复14 星标
更多
锁贴

为什么我备份相册里的照片全都没有啦?我是非常相信115云才把那么多年家里的照片传到这里的。怎么一下子就没啦?【没有任何误操作】也没有个客服电话?出问题让我找谁去啊??

我的也是,相册里的照片莫名其妙变成不支持格式,下载备份也显示不支持格式,以前没有的,我的相片只在115备份了,你怎么对得起我的信任啊

15# 2016-05-15 12:17

你好你是怎么找回的?

14# 2016-04-25 22:55

4112

13# 2016-04-25 22:55

4112

11# 2016-03-18 15:52

谢谢,已经恢复正常了。

10# 2016-03-17 15:13

厉害

8# 2016-03-16 09:38

云端漫步:http://q.115.com/20014001 谢谢支持

7# 2016-03-16 00:46

客服在吗?离线配额为0。什么情况,有通知吗?

6# 2016-03-15 23:21

云端漫步:http://q.115.com/20014001 谢谢支持

5# 2016-03-15 23:00
该用户已被拉黑,内容仅管理员可见!

4# 2016-03-15 13:55

我前段时间换了个手机,为什么现在客户端里不自动备份相册了呢?

3# 2016-03-15 10:31

按照楼上的说法我找了,只有2015年上半年的,为什么以后的怎么也找不到,麻烦给个解决方案

2# 2016-03-15 10:05

我预测一会这个帖子就被删除

1# 2016-03-15 09:40

你好,历史备份的相册在我的接收-手机相册目录下面,新备份的相册将保存在根目录下的“手机相册”里,请进入相应目录下查阅。感谢你的反馈,祝你生活愉快!

115115115 2016-03-15 10:03:52更新过
此帖已被锁定,无法回复
新窗口打开 关闭