关于近期服务器升级影响部分用户使用的公告

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关于近期服务器升级影响部分用户使用的公告

尊敬的115用户:

为了提供更好的服务,自2018年2月19日起,115科技对服务器进行常规性优化升级。在此期间,部分用户的文件下载、在线预览等功能受到了不同程度的影响,对此我们深表歉意。

感谢大家长期以来对115的信赖与支持,在接到热心用户的反馈后,我们已经第一时间着手解决相关问题、全力以赴争取在最短时间内恢复各项功能,尽最大程度保障用户权益。恳请广大用户耐心等待解决方案的实施,115承诺将尽快还大家一个愉悦良好的存储体验。

为及时接收用户反馈建议,115科技现开通多个有效沟通渠道,用户将在24小时内得到回复:


115科技官方沟通渠道:

社区:115社区“讨论区”-“产品反馈”频道发帖

APP:115APP“相伴”-“找客服”

邮件:发送反馈信息至客服邮箱u@115.com

微信:关注微信服务号“115科技”联系客服

微博:关注新浪微博“115科技”私信联系客服

电话:0769-22000115


广东一一五科技股份有限公司

2018年2月26日

2018-02-26 16:19:24更新过
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