[帮助][115][一生][私信]如何清空群消息
115新增「私信」功能，用户之间交流更方便。
用户不仅可以与好友进行单聊，也可以创建群聊，交流沟通更顺畅。
若群成员在群里一直发布消息刷屏，影响其他群成员体验感受，可使用「清空群消息」功能。
如何清空群消息
一、手机端
1.登录「115App」，点击下方「115」频道。
2.点击右上角「通知」图标，进入私信功能页面。
3.点击「群聊」。
4.点击要清空群消息的群聊。
5.点击右上角「管理」图标。
6.点击「群管理」。
7.点击「清空群消息」。
8.根据实际情况，点击选择任一清空方式即可。
现支持三种清空方式，包括「删除最近7天的群消息」、「删除最近30天的群消息」、「删除全部群消息」。
注意：
1.「清空群消息」功能现仅支持115手机端，暂不支持115电脑端。
2.清空后将彻底删除群聊天记录，聊天记录不可恢复，请谨慎操作。
二、更多帮助
更多功能与操作问题，可以在「115客服中心」社区查看解决，或在帮助中心咨询客服。
电脑端(包括PC电脑版和Web版)可直接点击右上角图标「？」。
手机端(包括Android版和iOS版)可直接打开「相伴」→「找客服」。