115帐号密码找回及手机绑定常见问题

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115帐号密码找回及手机绑定常见问题


如果你的手机号码出现了更改、遗失等需要更换绑定的手机号,可以用以下方式进行处理:

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电脑端如何更换手机

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1、电脑上登录115云(http://115.com),点击右上角个人网名展开帐号信息并选择“安全及隐私”

2、在弹出的页面选择“更换手机”,根据提示进行操作便可完成手机的更换。

3、根据你的短信接收情况,选择能接收短信或者无法接收短信即可进入更换


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手机端如何更换手机

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进入APP,打开“我”-“设置”-“帐号安全”-“绑定手机”根据提示进行手机更换操作。


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如何找回密码

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在登录界面选择“无法登录”,根据提示进行找回便可。

2016-12-12 11:36:49更新过
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