[更新日期]2026-10-19(周一)

[生效日期]2026-10-19(周一)

【特别提示】尊敬的115生活用户（以下简称“你”），欢迎注册并使用广东一一五科技股份有限公司(以下简称“115科技”或“本网站”)为你提供的服务，包括115科技旗下“115生活”“115”“115网盘”等客户端应用程序以及随技术发展出现的新形态向你提供的各类产品或服务。使用115科技为你提供任何服务即表示接受本协议的全部条款。如无特别说明，本协议适用于任何115科技旗下的服务，包括本协议期限内的用户所使用的各项服务和软件的升级和更新。如果你欲访问或使用本网站提供的服务(包括通过其他合作网站的账号直接登录使用本网站的服务)，必须事先认真阅读《115生活用户服务协议》(以下简称“本协议”)，特别是与你的权益有重大关系，涉及免除或限制115科技责任的条款，对用户权利限制的条款，约定争议解决方式、司法管辖、法律适用的条款等。本协议中，限制、免责条款可能以加粗或加下划线形式提示你注意。

如你对本协议的内容有任何疑问，请通过邮箱law@115.com和我们联系。你若已使用本网站服务，则不得以未阅读本协议内容或者未获得115科技对你问询的解答等理由作任何形式的抗辩。

未成年人应在法定监护人陪同下审阅和同意本协议的履行，未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得了法定监护人的认可。

1. 基本条款

• 1.1 请认真阅读本协议，你开始或继续使用本网站提供的任何服务，即表明你同意本协议条款，包括接受115科技对本协议条款随时所做的任何修订。本协议仅在你和115科技之间成立并生效，如果你不同意本协议条款及(或)115科技随时对其进行的修订，你应不使用或主动取消115科技提供的服务。
• 1.2 你理解并同意，115科技有权根据法律法规变化、监管要求、服务安全、产品功能调整及业务发展需要对本协议条款进行修订。修订内容会及时通过官网公告公示，或通过App弹窗、站内信、电子邮件、短信等合理方式提示。修订后的协议条款自官网公示之日起生效；用户不同意修订内容的，应停止使用或取消相关服务；用户在修订生效后继续使用相关服务的，视为接受修订后的协议。
• 1.3 115科技仅提供相关的网络服务，除此之外与相关网络服务有关的设备(如电脑、手机、调制解调器及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的上网费，为使用移动网而支付的电话费、流量费等)均由用户自行负担。
• 1.4 用户一经注册115账号，即有权利通过该账号使用115科技所提供服务，有关服务要求单独开通权限或另有使用条件限制的除外。当用户使用115科技有关服务时，用户的使用行为视为其对该有关服务的服务条款以及该有关服务中发出的各类公告的同意。

2. 服务内容(以下简称“本服务”)

• 2.1 115科技是云存储技术服务提供者。
• 2.2 115科技通过云存储技术为用户提供个人数据存储和管理等在线服务，本身不直接向用户提供内容，对用户的传输内容不做任何修改或编辑。
• 2.3 本服务的所有权和运营权归115科技所有，115科技对业务规则及活动规则享有在法律法规规定范围内的解释权。
• 2.4 用户同意：应按照本协议、购买时确认的服务内容及115科技依法公布的相关服务规则，合理使用存储、上传、下载、分享、数据传输等服务，并遵守相应的存储空间、使用频率、文件数量、网络带宽、接口调用及其他合理使用限制。为保障平台安全、系统稳定、服务资源的合理分配及其他用户的正常使用，115科技有权根据不同服务类型、系统承载能力、资源使用情况及实际运营需要，依法制定、公布及调整相关合理使用规则，并对异常资源消耗行为采取必要的技术管理措施。同时，用户同意，115科技可以无需再另行通知用户而根据自己经营的需要单方改变前述相关规则和其他与本服务有关的规则。
• 2.5 用户同意：为提高存储资源利用效率并保障服务稳定，115科技可根据文件存储容量、访问频率、下载频率、存储时长、系统负荷、同类用户使用情况及服务套餐规则，对存储资源进行合理调度和分层管理，包括但不限于热存储与冷存储等不同存储形态。对低频或长期未访问文件，系统可根据存储时长、访问频率、下载频率及系统资源情况，将其转移至低频存储或冷存储状态。处于冷存储状态的文件在访问、预览、下载或恢复时，可能需要一定的数据恢复与加载时间。用户对相关文件发起访问、下载、预览或同步请求时，系统可根据请求自动触发数据回暖机制，将文件从低频存储恢复至可访问状态。同时，平台可根据资源情况对回暖优先级进行调度。
• 2.6 115科技无法控制利用本服务制作、复制、发布、传送、传播用户储存之内容，也无法对用户的使用行为进行全面监视或控制，因此115科技不保证用户所存储内容的合法性、正确性、完整性、真实性或品质；你已预知使用本服务时，可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶之内容，并同意将自行加以判断并承担所有风险，而不依赖于115科技；当你在使用本服务过程中，发现其他用户存储的违法内容时，你有权利根据本协议所述的联系方式向115科技进行举报。
• 2.7 115科技在提供服务时，可能会在现在或日后对部分服务收取一定的费用。在此情况下，115科技会在相关页面上做出明确的提示。如用户不同意支付该等费用，则115科技有权不向该用户提供相应的增值服务，或用户不能在收费开始后继续使用相关的服务。用户理解并知晓，在为115科技提供的增值服务进行付费的过程中，可能出现第三方支付系统。
• 2.7.1 115科技提供的部分增值服务可以采用单次付费方式。“单次付费”仅指用户无须按照月、季、年等周期重复支付服务费用，不代表用户取得相关软件、产品、服务或者知识产权的所有权，也不构成115科技永久或者终身提供服务的承诺。
• 2.7.2 单次付费服务的具体内容、适用版本、账号或者设备范围、使用期限、功能限制及升级权益，以用户购买时展示并确认的服务页面、订单信息及专项服务规则为准。
• 2.7.3 单次付费服务约定固定期限的，以约定期限为准；约定“产品正常运营周期内可用”的，服务期限自服务开通之日起，至该产品整体、永久停止运营之日止。
• 本协议所称“产品整体、永久停止运营”，是指115科技不再向全部用户提供该产品的核心服务，且未通过产品迁移、替代产品或者其他实质相同方式继续提供相关服务。产品名称变更、运营主体变更、技术迁移、临时维护、部分功能调整或者版本升级，不属于产品整体、永久停止运营。
• 2.7.4 产品整体、永久停止运营后，用户对该产品的使用权益相应终止，115科技不再承担继续提供原产品服务的义务，但法律法规另有规定或者双方另有约定的除外。
• 2.7.5 除具体服务页面、订单信息或者专项服务规则另有明确约定外，单次付费服务不包含独立开发并另行收费的新产品或者重大版本。服务期限内为维护服务安全、稳定运行及基本功能所必需的修复和维护，不属于另行收费的新产品或者重大版本。
• 除法律法规另有规定或者用户另行明确同意外，本条不追溯改变本条生效前已经完成订单的服务期限和用户权益。
• 2.8 115科技可能基于用户使用行为、偏好等提供个性化服务或提高用户使用服务的安全性，包括但不限于在客户端首页等位置以、弹窗、图片、文字推送通知等提示用户位置展示促销活动、产品推荐等定制化信息。
• 2.9 如115科技发现用户存在违法违规内容、违反本协议或者平台规则的行为，有权根据违规性质、影响程度及风险等级，依法依约采取要求整改、限制部分服务功能、暂停或者终止相关服务、关闭账号、处理违法违规内容等必要且合理的措施。涉及异常资源消耗或者不合理使用服务的行为，按照本协议第3.2.3条、第3.2.6条及第9.2条的规定处理。
• 2.10 用户理解并同意，如用户在115科技所提供的服务中存在违规行为导致用户账号被封禁，则用户无法继续使用本协议下的服务（包括但不限于浏览、存储、同步、管理、分享和下载等），同时115科技有权决定不予退还用户剩余会员权益等增值服务对应的费用。

3. 账号使用须知

• 3.1 账号使用权

  • 3.1.1 用户可以通过在本网站注册115账号或通过其他合作网站的账号使用115科技提供的各项服务。通过其他合作网站的账号使用115科技提供的各项服务，需根据提示填写资料并接受本协议的约束。同时用户需理解其他互联网企业也会为115科技定制专业化的用户服务体系，即用户通过115科技获得的服务内容有可能来源于第三方企业，一旦用户接受该第三方企业提供的网络服务内容，则用户应当遵守该第三方企业对其服务作出的约定。如第三方企业接入115科技系统且其既有用户可以使用115科技提供的服务，则该既有用户即成为115科技的用户，其账号也自动成为115账号。该既有用户同意亦将与在115科技系统中直接注册的用户一样遵守本协议的约定。但对于这些既有用户，115科技在服务过程中可能会提供其已经熟悉的网站界面，该过程仅为方便用户接受服务而设，既有用户与115科技之间的关系仍应受本协议的约定。

  • 3.1.2 用户应提供完整、真实、准确和最新的个人信息资料用于注册115账号，不得以虚假、冒用的身份信息进行注册，并按照115科技的规定进行实名认证。为确保用户的账户安全并遵守相关法律法规，用户需要完成实名认证。此过程包括上传用户的有效身份证件照片、如实填写个人信息以及配合完成人脸识别验证。115科技将妥善保护用户的个人信息：所有实名认证数据均采用加密存储，并实施内部权限控制。用户的信息仅用于身份核验、保障交易安全及满足合规要求，不会被用于其他商业目的或在未经用户明确同意的情况下向任何第三方公开或转让。但用户不得使用违反国家法律法规或侵犯第三人合法权益的名称，如：

    • (1) 任何带有歧视性（包括但不限于民族歧视、地域歧视、性别歧视等）的；
    • (2) 夸大宣传并带有欺骗性的；
    • (3) 有害于社会主义道德风尚或者造成其他不良影响的；
    • (4) 歧义、误导或者侵犯其他用户、第三方合法权益的名称。

    如因注册信息不真实或使用违反法律法规的名称而引起的责任由用户本人承担，115科技不承担任何责任，并有权在未经事先通知用户的情况下暂停或终止为该类用户提供服务。

  • 3.1.3 用户注册成功或通过其他合作网站的账号使用115科技服务的，115科技将给予用户一个唯一标识的115账号，115账号的所有权归115科技，在无明显相反证据的情形下，115账号的使用权归实名认证人享有。
  • 3.1.4 用户账号和密码遭到他人非法使用或发生其他任何安全问题，用户应该立即通知115科技。115科技在收到用户要求采取措施暂停其账号登录和使用的通知后，有权要求用户提供有效身份验证信息。115科技核实用户所提供的个人有效身份验证信息与实名认证、注册的身份信息相一致的，应当及时采取措施暂停用户账号的登录和使用。用户没有提供其个人有效身份验证信息或者用户提供的个人有效身份验证信息与实名认证、注册的身份信息不一致的，115科技有权拒绝用户的前述请求并保留对该账号采取暂停或终止服务的权利。对用户因被他人冒名申诉而致的任何损失，115科技不承担任何责任，用户知晓115账号及密码保管责任在于用户，115科技仅提供申诉服务，且不承诺任何申诉结果。
  • 3.1.5 如果用户是18岁以下的未成年人，用户应在监护人的监护、指导并获得监护人的同意的情况下，认真阅读并同意本协议后，方可使用115科技的相关服务。未成年人使用本服务时，其一切行为均视为在法定监护人监督下进行。未成年人应在其监护人的监督指导下，在合理的范围内正确学习使用网络，避免沉迷虚拟的网络空间，养成良好的上网习惯。未成年人用户及其监护人理解并确认，如因未成年人违反法律法规或本协议导致的责任，由其法定监护人承担全部赔偿责任。115科技将严格遵循《未成年人保护法》及《个人信息保护法》，对未成年人提供青少年模式等特殊保护措施。
  • 3.1.6 对监护人特别提示：1、如你的被监护人使用本软件及相关服务的，你作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为，如你的被监护人申请注册本服务相关的账号，115科技将有权认为其已取得你的同意；2、你的被监护人在使用本软件及相关服务时可能使用充值等功能。你作为监护人，请保管好你的支付设备、支付账户及支付密码等，以避免被监护人在未取得你同意的情况下通过你的账号使用充值等功能。

• 3.2 账号使用限制、暂停或终止

  • 3.2.1 115账号仅限初始申请注册人进行非商业性使用。115科技禁止账号共享、赠与、借用、租用、转让或售卖(双方在115科技的监督下签订转让协议的情况除外)，因上述原因导致账号或密码丢失，115科技有权不予找回。如果115科技发现使用者非账号初始申请注册人，115科技有权在未经通知的情况下采取暂停服务、终止服务、冻结账号或回收账号的管理措施，由此带来的包括但不限于用户资料、空间卡等清空或无法取回及其他一切损失由用户自行承担，115科技无需向该账号的初始申请注册人承担任何责任，如果因此导致115科技损失的，115科技保留追究上述行为人相应法律责任的权利。

  • 3.2.2 用户不得以盗号、窃取、利用115科技或其他第三方系统漏洞等非法途径或通过未获115科技授权的销售渠道获取或购买VIP会员服务。

    对于通过非官方、未授权或来源异常渠道获取的会员、代充、代购或其他权益，115科技有权核验权益来源及账号安全状态，并根据核验结果限制、撤销或取消相关权益，采取账号限制、功能限制、暂停或终止服务等措施。用户向第三方支付的款项、第三方承诺的服务及由此产生的退款、赔偿等争议，由用户与实际收款或服务提供方处理；在不违反法律法规及115科技法定责任的前提下，115科技不对第三方的宣传、收款或代充行为承担交易担保或付款返还责任。

  • 3.2.3 用户应在合法、合理、善意、符合所购买服务类型及平台服务目的的范围内使用115科技提供的服务，不得实施或协助实施任何影响平台安全、系统稳定、资源公平使用、正常运营秩序或其他用户合法权益的行为。前述行为包括但不限于：

    • （1）篡改、攻击、入侵本网站或者115科技提供的其他服务系统，或者实施其他危害网络安全、系统稳定的行为；
    • （2）通过异常操作或者其他不合理方式，持续、大量占用115服务系统的CPU、内存、磁盘、存储空间、网络带宽等资源，造成系统负荷异常增加、服务运行受到影响或者其他用户正常使用受到干扰；
    • （3）长期、高频、持续性开展上传、下载、分享、转存、访问、接口调用或者其他批量操作，如持续性、自动化、批量化等方式，大量上传、存储或者处理直播录屏、监控录像、视频切片、分卷压缩包、程序运行或者开发过程中生成的数据文件及其他类似文件，明显超出同类用户在相同账号类型、服务类型及套餐权益下的合理使用范围，并造成或者可能造成平台资源异常消耗、系统负荷增加或者影响其他用户正常使用；
    • （4）未经115科技授权，使用脚本、外挂、插件、爬虫、自动化工具、非授权客户端或者接口等方式，持续、批量操作账号或者调用平台资源，造成或者可能造成异常资源消耗、系统负荷增加或者影响平台正常运营；
    • （5）通过技术手段、多账号操作或者其他方式，故意规避、绕过、干扰平台依法依约实施的存储容量、访问频率、接口调用、流量管理、安全防护、风险控制及其他合理使用限制；
    • （6）未经115科技许可，或者未按照相应服务规则开通并使用相关服务，以个人账号从事商业代存储、数据中转、批量备份、内容分发、资源转售、账号代管或者其他明显超出个人服务用途的经营性活动；
    • （7）通过出租、出借、转让、售卖、共享账号或者相关服务权益等方式，供第三方从事不符合所购买服务类型及平台规则的活动；
    • （8）实施干扰平台正常运营秩序、妨碍其他用户正常使用服务，或者将115科技及合作第三方提供的服务用于违法违规、违反公序良俗目的的行为；
    • （9）其他经综合判断，明显超出所购买服务约定的合理使用范围，并造成或者可能造成平台资源异常消耗、系统负荷增加、正常运营秩序受到影响或者其他用户合法权益受损的行为。

    115科技不会仅因用户存储的文件类型、文件数量、存储空间大小或者正常备份个人数据等行为，即认定用户存在异常使用或者违反本协议的情形。对于可能存在异常资源消耗或者不合理使用行为的账号，115科技有权结合账号类型、套餐权益、使用频率、持续时间、资源消耗情况、系统运行影响、账号操作记录及其他相关信息进行综合判断。

    对于经合理判断存在上述违规行为的用户，115科技有权根据行为性质、严重程度及实际影响，依照本协议第3.2.6条及第9.2条的规定，采取提示整改、限制部分服务功能、暂停或者终止相关服务、限制或者取消会员权益、关闭账号等必要且合理的处理措施。

  • 3.2.4 用户不得通过代理IP、多账号轮换、多设备协同或者其他技术手段，故意规避平台依法依约实施的账号管理、资源使用、安全防护或者风险控制措施；不得利用多个账号集中实施异常上传、下载、存储、分享、转存等操作，恶意占用平台资源或者干扰其他用户正常使用服务。。

  • 3.2.5 为了充分保障115账号资源与服务稳定性，用户理解并同意，如存在注册115账号后未及时进行初次登录使用，或长期未登录使用等情形，115科技经独立判断，有权在不经通知用户的情况下包括但不限于限制登录、限制功能、冻结账号、回收账号或终止服务等措施。前述情形包括但不限于：

    • (1) 注册后连续超过5天未初次登录；
    • (2) 注册初次登录后，连续超过60天未登录；
    • (3) 连续超过6个月未登录；
    • (4) 其他长期未使用或无法体现正常使用状态的情形。

    用户出现以上情形，115科技回收账号由此带来的包括并不限于用户的存储资料、空间卡、VIP券等清空等所有损失由用户自行承担。

  • 3.2.6 若用户违反法律法规、本协议或平台规则，或存在异常使用、风险行为或可能影响服务安全、系统稳定或其他用户权益的情形时，115科技有权根据违规性质、影响范围及风险程度，基于115科技的独立判断，在无需事先通知用户的情况下采取相应措施，具体措施详见本协议9.2条规定。
  • 3.2.7 一旦因用户违反本协议、平台规则或法律法规导致账号被限制、冻结、回收、关闭或服务被暂停、终止的，用户在账号项下的资料、文件、会员权益、空间权益、优惠券、空间卡、活动权益及其他相关权益可能无法继续使用、恢复或取回，115科技无需对用户或任何第三方承担责任，且由此带来的一切损失由用户自行承担。用户行为造成115科技或第三方损失的，115科技有权依法追究用户相应责任。

  • 3.2.8 用户对账号限制、功能限制、内容处理、存储调整或账号终止等措施存在异议的，可通过115科技提供的申诉渠道提交申诉申请。115科技将在合理期限内对申诉进行核查，并结合账号状态、使用行为记录、系统风控结果及相关证据进行复核判断。经核查确认处理措施存在错误或不当的，115科技将在技术可行范围内对账号功能、数据访问或相关权益进行恢复或调整；但经核查最终确认相关行为存在违规情形的，115科技有权维持原处理措施，用户对此不持异议。

    用户提交申诉不当然意味着115科技负有恢复账号、恢复会员权益、恢复数据访问、提供下载或迁移服务、退款或赔偿的义务。115科技有权根据申诉事项，在必要范围内核验用户身份、订单信息、权益来源、账号使用行为及其他相关信息，并结合核验结果、技术条件、安全要求及法律法规规定进行处理。

• 3.3 当用户每次上网或使用其他服务完毕后，请恰当关闭有关账号，例如将所登陆使用的115账号安全退出。因黑客行为或用户的过错导致账号、密码或被他人非法使用，115科技不承担任何责任。

4. 用户使用须知

• 4.1 特别提醒用户，使用互联网必须遵守国家有关的政策和法律，如刑法、国家安全法、计算机信息系统安全保护条例、商标法、著作权法等，保护国家利益，保护国家安全，对于违法使用互联网络而引起的一切责任，由用户负全部责任。

• 4.2 用户仅可以为非商业目的使用115科技提供的服务。用户承诺不使用或不允许任何其他人使用115科技提供的服务从事如下活动(包括但不限于)：

  • (1) 未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；
  • (2) 未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；
  • (3) 未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；
  • (4) 故意制作、传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；
  • (5) 企图规避115科技的安全设置或网络系统的行为；
  • (6) 任何形式的网络监控，截取或试图截取通过电信系统传送的任何信息的；
  • (7) 构成或诱发可能被视为违法、违规或侵犯任何第三方权益的；
  • (8) 以导致115科技的计算机系统或设施承受不合理负载的方式获取115科技提供的服务或网站信息，或任何可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响的行为；
  • (9) 限制或妨害任何其他客户正常使用本网站和接受本网站服务的；
  • (10) 未经许可，企图探查、扫描、测试115科技网络系统或网络弱点或其他实施破坏网络安全的行为；
  • (11) 为商业运营目的安装、使用本服务；对使用本服务运行过程中释放到任何终端内存中的数据及本服务运行过程中客户端与服务器端的交互数据进行复制、更改、修改、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经授权的第三方工具/服务接入本服务和相关系统。
  • (12) 未经115科技书面同意，对于本网站或本服务的相关信息等，擅自实施包括但不限于下列行为：使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版，建立镜像站点、擅自借助本服务发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等；
  • (13) 以其他任何不合法的方式、为任何不合法的目的或以任何与本协议不一致的方式使用本服务；
  • (14) 其他危害计算机信息网络安全或不符合普遍认可的有关互联网及其他网络通常做法的行为。
  • (15)用户使用“闲置画廊”功能，在其自有或依法有权使用的电视、显示屏等终端上展示自行选择的图片等内容，包括在门店、餐厅、展厅、商场、会议室等场所展示自有商品、服务或业务相关海报的，不受本条关于非商业目的使用服务的限制。该约定仅适用于“闲置画廊”功能，不代表115科技对展示内容或其中涉及的第三方作品、商标、肖像等权益作出授权。用户应确保对展示内容及展示行为享有必要权利或已取得相关权利人的有效授权，并遵守适用法律法规及展示场所的管理规定。

• 4.3 用户利用本服务制作、复制、发布、传送、传播、储存的包括但不限于资讯、资料、文字、软件、音乐、音讯、照片、图形、视讯、信息、用户的登记资料或其他资料(以下简称"内容")，不得含有违反国家法律法规规定、妨害公序良俗、侵犯其他第三方合法权益或干扰本服务的正常运营的内容，包括但不限于：

  • 4.3.1 国家法律法规禁止的内容：

    • (1) 违反宪法确定的基本原则的；
    • (2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
    • (3) 损害国家荣誉和利益的；
    • (4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
    • (5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
    • (6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
    • (7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
    • (8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
    • (9) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；
    • (10) 以非法民间组织名义活动的；
    • (11) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
  • 4.3.2 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
  • 4.3.3 涉及侵害他人隐私、个人信息或资料的内容；
  • 4.3.4 骚扰信息、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的内容；
  • 4.3.5 不符合法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的内容；
  • 4.3.6 其他违反法律法规、政策、公序良俗、社会公德或干扰本服务正常运营，侵犯其他用户或第三方合法权益的内容。
• 4.4 用户同意并接受115科技通过电子邮件或其他方式向用户发送商品促销或其他商业信息。115科技有权在提供网络服务的过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息。
• 4.5 用户承诺使用本服务所发布、传送、传播或储存的内容具有合法来源且符合国家法律法规的规定，相关内容为用户所有或已经获得相关权利人的授权。用户不得为任何非法目的或超出115科技预定目的使用本服务，不得以任何形式使用本服务侵害115科技的商业利益或商誉，包括但并不限于发布非经115科技许可的商业广告，例如转售账号、未经他人同意发送电子邮件信息，发送任何类型的传销材料(无论接收人是否愿意接收此类邮件)，未经授权使用或伪造电子邮件题头信息。
• 4.6 用户使用本服务必须遵守所有适用于本服务的地方法律法规、国家法律法规和国际法律法规。用户对其115账号发生的或通过其账号发生的一切活动或事件(包括但不限于用户发表的任何内容以及由此产生的任何后果)独立承担全部的法律责任。
• 4.7 用户承担法律责任的形式包括但不限于：对受侵害者进行赔偿，以及在115科技首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后，用户应给予115科技等额的赔偿并弥补115科技可能鉴于前述事项所产生的其他损失。如因用户行为导致115科技或115科技合作的其他单位面临任何投诉、举报、质询、索赔、诉讼或者使115科技或115科技合作的其他单位因此遭受任何名誉、声誉或者财产上的损失，用户应积极地采取一切可能采取的措施，以保证115科技与115科技合作的其他单位免受上述索赔、诉讼的影响。同时用户需对115科技或115科技合作的单位因此遭受的直接寄间接经济损失负有全部的损害赔偿责任。用户理解并同意，如果115科技发现用户利用本网站传输的信息明显属于上述第4.3条所列内容之一，115科技将作出独立判断并在无需事先通知用户的情况下立即停止传输，保存有关记录，向国家有关机关报告，并且删除含有该内容的地址、目录或关闭服务器。
• 4.8 用户使用本网站电子公告服务，包括电子布告牌、电子白板、电子论坛、网络聊天室和留言板等以交互形式为用户提供信息发布的服务的，均须遵守本协议的规定以及本网站专门发布的有关电子公告服务的规定，本协议规定的法律后果和法律责任同样适用于电子公告服务的用户。若用户的行为不符合本协议条款，115科技将作出独立判断并在无需事先通知用户的情况下采取暂停服务、终止服务、冻结账号或回收账号的措施，并无须承担任何责任。
• 4.9 用户不得利用 AI 工具或自动化技术进行批量生成或传播违规内容，自动化批量上传、下载或调用平台资源，利用AI或脚本进行资源搬运、数据套利或接口滥用或其他影响影响平台正常运行或构成不当使用的行为。
• 4.10 如果你在使用本服务过程中违反前述规定，你理解并同意，115科技有权作出独立判断并在无需事先通知你的情况下采取相应制止你违法违规行为的措施(包括但不限于暂停提供服务、向国家政府部门报告等)，或将与你有关的身份信息、联系方式等必要信息提供给相关争议方或相关部门。

5. 知识产权

• 5.1 本服务由115科技开发，115科技享有以下各项内容完全的、不可分割的所有权及知识产权：

  • (1) 除用户自行上载、传播的内容，以及第三方授权软件或技术外，本服务所有元素，包括但不限于所有信息内容、数据、技术、软件(包括小应用程序和脚本)、代码、用户界面、照片、录像、音乐、声音以及与其相关的任何衍生作品；
  • (2) 用户信息；
  • (3) 用户向115科技提供的与本网站或本服务相关的任何信息及反馈;
  • (4) 115科技在提供服务过程中，所使用到的公司名称、产品名称、动漫形象等商业标识。
• 5.2 用户在使用本服务过程中所提供的作品的所有权及其知识产权归用户或其权利人所有。
• 5.3 上述及其他任何本服务包含的内容及其知识产权均受到法律保护，未经115科技书面许可或本服务协议明确允许的以外，任何人不得以任何形式对本服务部分或全部内容进行如修改、出售、分发、复制、创作衍生产品等行为或将上述内容用于商业用途。
• 5.4 未经115科技书面授权，用户不得对本服务进行反向工程(reverse engineer)、反向编译(decompile)或反汇编(disassemble)，115科技保留追究上述未经许可行为责任的权利。

• 5.5 用户在本网站上发布的信息不得侵犯任何第三人的知识产权，未经相关权利人之事先书面授权，用户不得以任何方式制作、复制、发布、传送、传播或储存任何受著作权法、商标法等相关知识产权法律法规所保护的内容或属于其他人的专有信息。如果用户上传的内容允许其他用户下载、查看、收听或以其他方式访问或分发，其必须保证该内容的发布和相关行为的实施符合知识产权相关法律法规的规定，包括但不限于：

  • (1) 用户在收到侵权通知之时，应立即删除或禁止访问声明的侵权内容，并同时联系发送通知的人员以了解详细信息；
  • (2) 用户知悉并同意115科技将根据相关法律法规对第三方发出的合格的侵权通知对你发布的内容进行处理，并按照要求删除或禁止访问声明的侵权内容，采用并实施适当的措施，以期杜绝在相应条件下重复侵权。
  • (3) 权利通知详见《115科技知识产权声明》(链接：https://115.com/copyright.html)。

6. 隐私保护

• 6.1 115科技重视用户信息的保护，并制定《115生活隐私政策》(链接：https://115.com/privacy.html)列明用户使用本服务时115科技收集和使用用户信息应遵循的相关政策和程序。115科技有权在必要范围内收集个人信息，并明确告知收集目的、方式和范围。用户有权访问、更正、删除其个人信息。

• 6.2 115科技不会公开或向第三方提供用户存储在本服务上的非公开内容或信息，除非有下列情况：

  • (1) 事先获得你的授权；
  • (2) 根据法律、法规、法律程序的要求或政府主管部门的要求；
  • (3) 在紧急情况下，为维护公共利益目的需要；
  • (4) 为维护115科技的合法权益，例如查找、预防、处理欺诈或安全方面的问题；
  • (5) 符合相关服务条款或使用政策的规定；
  • (6) 其他依法需要公开、披露个人信息的情况。

7. 青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约：

• 要善于网上学习，不浏览不良信息；
• 要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；
• 要增强自护意识，不随意约会网友；
• 要维护网络安全，不破坏网络秩序；
• 要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。

8. 免责声明

• 8.1 尽管115科技努力为你提供不受干扰的服务，但115科技不保证(包括但不限于)：

  • (1) 通过本服务或本网站而获取的任何信息准确、完整、适用或合法；
  • (2) 传送或接受或未能传送或接受任何性质的材料；
  • (3) 本服务一定能满足用户的使用要求；
  • (4) 本服务将不受干扰、及时、安全、准确、可靠、不会出错或没有感染第三方植入的病毒或其他恶意程序与115科技有关的服务的质量、安全、可用性或任何其他方面内容；
  • (5) 本网站为提高用户体验，可能提供进入第三方网站(统称“其他网站”)的链接，该链接可能设置于本网站内部或通过外部超级链接提供。用户知悉并了解，其他网站链接系仅为向你提供信息和便利之目的而设置，115科技无法控制其他网站的内容，不保证第三方网站或信息的准确性等。用户如需使用其他网站，需自行判断，并承担因使用其他网站、内容而引起的所有风险，因该使用行为引起的纠纷由用户自行解决，与115科技无关。115科技亦不对其他网站或其他网站提供的内容、产品或服务承担任何间接的、特殊的、附带的、扩张的、后果性的或惩罚性的损害承担责任。
• 8.2 鉴于网络服务的特殊性，用户同意115科技有权在无需事先通知用户的情况下随时变更、中止或终止部分或全部网络服务且不承担任何责任。一旦服务取消或变更，用户使用本服务的权利立即终止或相应发生变化。 一旦本服务取消或终止，用户在本网站中储存的任何信息可能无法恢复，115科技无需对用户或任何第三方承担责任。
• 8.3 用户理解并知悉，115科技需要定期或不定期的对提供本服务的平台或相关设备进行检修、维护、升级或者安装新设施或引入新服务，如因此类情况造成用户使用本服务受到限制，不论该限制系收费或者免费提供的服务，115科技无需为此承担任何责任，但115科技将尽可能事先进行通告并尽快恢复你的使用。
• 8.4 一旦得知出现任何错误或疏漏，115科技将尽最大努力尽快予以纠正。但是，115科技不能保证服务或本网站不会出错，115科技将不为该等错误或疏漏承担责任。如果出现错误或疏漏，请你立即通过以下电子邮箱向115科技报告：law@115.com。
• 8.5 用户同意使用本网站的在线服务所存在的风险将完全由其本人承担；因其使用本网站在线服务而产生的一切后果也由其本人承担，115科技无需承担任何责任。

• 8.6 用户理解并同意使用本服务过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务受到影响。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，115科技将努力在第一时间与相关单位配合，争取及时进行处理，由此给你造成的损失，115科技在法律允许的范围内不承担责任。

  • 8.6.1 本服务可能包含第三方提供的功能或内容（如AI智能工具、插件等），该服务由第三方独立提供并承担全部责任。用户使用第三方服务时，须遵守其单独的服务协议及隐私政策。
  • 8.6.2 115科技不对第三方服务的合法性、准确性、安全性作任何担保。因使用第三方服务产生的纠纷、损失，由用户与第三方自行解决，115科技不承担任何相关责任。
  • 8.6.3 涉及AI工具的服务声明：AI生成内容可能存在偏差或错误，用户应自行判断其适用性；禁止使用AI工具制作违法违规内容（参照4.3条）；AI训练数据的合法性由第三方提供者负责，与115科技无关。
  • 8.6.4 用户理解人工智能服务的局限性，它不具备情感、观点或自主意识，它所生成的内容可能存在不准确的情况，请谨慎参考它所生成的内容，注意核实和验证你从AI工具中获得的信息，特别是涉及重要决策和敏感问题的情况下(例如与医疗、财务、投资、保险、法律、食品安全、营养学等有关的场景或目的)。
  • 8.6.5 用户应采取措施降低人工智能生成内容可能存在的风险。在分享人工智能生成内容之前进行仔细审核，不得分享违反用户协议约定及本使用规范的生成内容、可能冒犯他人的生成内容，并标明生成内容是人工智能生成的，以避免误导与误解。

9. 违约责任

• 9.1 用户同意保障和维护115科技及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给115科技或任何其他第三人造成损失，用户同意承担由此造成的全部损害赔偿责任。
• 9.2 如因用户不遵守本协议任意一款或者几款的规定，或出现本协议所涉违规、异常使用服务，或可能影响服务安全、系统稳定或其他用户权益的情形时，115科技有权根据违规性质、影响范围及风险程度采取警告、要求整改、暂停用户的部分或全部服务、限制或取消VIP会员服务资格、限制功能、限制登录、冻结/回收/关闭账号、删除或屏蔽违法违规内容、限制数据访问或取回、撤销异常获取的平台权益等一种或者几种应对处理措施。为免疑义，本条所列处理措施不影响115科技根据本协议其他条款、平台规则、法律法规、监管要求或司法行政机关要求，对用户账号、服务、内容、数据、权益或相关行为采取其他必要处理措施的权利。
• 9.3 用户违规造成115科技损失的，115科技有权要求用户给予相应赔偿，包括但不限于115科技因此被国家机关处以行政处罚，或者被第三方通过诉讼或其他方式索赔而产生的罚款、赔偿金、诉讼费、律师费、公证费及其他合理经济损失。
• 9.4 用户若通过本服务散布和传播反动、色情或其他违反国家法律、法规的信息，本网站或本服务的系统记录有可能作为用户违反法律法规的证据；因用户进行上述内容在本服务的制作、上传、存储、传播，无论系公开还是私下传送，而导致任何第三方提出索赔要求或衍生的任何损害或损失，由用户自行承担全部责任。
• 9.5 用户主动申请注销账号的，115科技将在注销确认页面以显著方式提示账号注销后果，包括账号是否可恢复、已存储文件是否删除、会员权益、空间卡、优惠券等处理方式。用户注销前，115科技将提供合理的数据下载、迁移或冷静期限。期限届满且注销完成后，115科技可依法删除或匿名化处理与该账号相关的数据和文件，但法律法规要求保存或另有约定的除外。
• 9.6 对经技术校验确认无法关联任何有效账号、订单、用户身份或服务关系的无账号关联文件，115科技可在完成日志留存、风险复核和必要备份后定期清理。清理后如用户能够在合理期限内证明权属或服务关系，115科技将在技术可行范围内协助恢复或提供补救。

10. 通知和送达

• 本协议项下通知可通过平台公告、页面提示、站内信、App弹窗、电子邮件、短信、客服电话、常规信件或其他合理方式发送。通知到达或依照平台规则完成发送后视为送达；相关通知载明生效时间的，以通知载明时间为准；法律法规另有规定的，从其规定。涉及用户主要权益的事项，115科技将根据事项性质、紧急程度、技术可行性及法律法规要求选择合理方式进行提示或处理。涉及付费服务期限、核心功能、费用、终止条件、产品整体停止运营等与用户有重大利害关系的事项，115科技将采用App弹窗、站内信、短信、电子邮件或者其他足以引起用户注意的显著方式通知。

11.其他

• 11.1 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。
• 11.2 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
• 11.3 本协议签订地为中华人民共和国广东省梅州市梅江区。
• 11.4 本协议的解释、效力及纠纷的解决，均适用于中华人民共和国法律并排除冲突法的适用。如果用户与115科技就与本协议相关的内容发生争议，双方应尽量友好协商。协商不成时，任何一方均同意将纠纷或争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。