瞄准旅游痛点业内推景点门票打折平台

一句“世界那么大，我想去看看”令不少上班族为之触动，也让旅游业嗅到一丝商机。但长期以来，景区门票贵让游客很无奈。看中旅游业的巨大市场，同时为解决“门票贵”这一消费痛点，旅游界的几位人士投资数千万打造了一个旅游惠民平台，并发布一款名为“云景无线旅游护照”的产品。8月13日下午，来自江苏、浙江、安徽三省的150多家旅行社及自驾俱乐部在南京参加了该产品的发布会。

能否有一种旅游神器，让全国各地的游客享受到景区门票打折优惠？2014年，旅游界的几位专业人士注资3000万元在陕西西安打造了一个旅游惠民平台。两个月的时间，平台就邀约了1000多家景区。据悉，该平台针对私家车自驾游和大众自助游开发了两种“旅游护照”，不仅持照的会员可享受免票和打折的优惠，同行的人员也能享受一定的优惠。

数据显示，2014年中国在线旅游市场交易规模增长迅速，达到2798亿元。然而，中国在线旅游的市场渗透率只有10%左右，在二、三线城市更低。“我们和景区沟通时发现，很多景区现在已经意识到门票销售要多元化。”据介绍，该平台目前已经与全国超3000家景区签约。

价格战、烧钱抢市场，似乎是互联网企业的拿手好戏。据报道，携程、途牛和同程于近期分别募集资金高达11亿美元、5亿美元和60亿元人民币。大量融资之后便是一场“用户争夺战”。于是，各种补贴和低价门票充斥网络。

对旅游业来说，争取到用户之后的服务至关重要。翻开这本“旅游护照”，上面密密麻麻地排列着上千家景区名称以及门票优惠幅度。那么，如何保障游客能够享受到约定的优惠呢？该平台相关负责人表示，如果景区不按规定给持照会员优惠价格，平台将全额赔偿门票差价。

对此，业内人士表示，旅游的地面服务也至关重要，对此类景区门票优惠卡来说，最重要的还是售后服务，要有一套成熟的售后服务体系才能走得更远。