患癌少女之死折射Google正在挑战医生的权威

网络时代的到来，改变了很多东西，包括交流方式、工作方式和学习方式等，其中当然也包括医患之间的交流方式和医患关系。网络上无处不在的医学信息不可避免地可以为病人提供更多的信息和知情权。正如一名医生所言，医学信息的广泛可及性已经使医生从知识占有者转变为知识解读者。

尽管一些医学专业人员积极拥抱这一变革的到来，称之为从旧有“医生知道一切”模式的解放，并且提供了与病人以伙伴关系相处的机会，然而另外一些医生却对此十分憎恨，认为这挑战了他们在医疗事务上毋庸置疑的权威。最近英国一名少女在因癌症去世之前发出的一系列绝望的求助信息，就反映出一些医生拒绝拥抱网络信息时代的进步。此事在英国引起民众尤其是医疗界的热议。

英国一名少女朗特•多因患了一种罕见病症纤维板层样肝细跑癌（FBC），医生为其进行了癌症病变部分切除手术，被告知其将会痊愈，但布朗特•多因在手术后16个月就去世了。朗特•多因曾在社交媒体上说“我的身体感觉并不是很好。救救我。”其在去世前曾发了一系列绝望的求助信息，表示自己曾恳请医生们能更重视自己的病症，然而医生们却不以为然，认为她能好起来。布朗特•多因还表示“不愿再信任”那些不承认她将要死去的医生。

难道这名少女比医生们更专业、更懂行？其实是因为该少女及家人通过网络搜索到大量该罕见疾病的相关信息，信息提示这种病症通常会复发。因此，其恳求医生重视自己的病症。其母亲也告诉临床医生，我知道女儿病情的发展状况，需要采取必要的诊治措施，但医生的回复却是要求她“停止Google搜索”。朗特•多因的留言信息反映出为其提供诊治的英国NHS体系内的诺丁汉大学医院的医生们，对其表现出的“冷淡和回避”，对其疾病的诊治也“严重缺乏关心和同情”。 朗特•多因在信息中表示，“需要答案，想知道究竟在发生什么，有些不对劲，我厌倦了这样。”以及“不得已告诉你们，指出肿瘤医生搞错了是一种什么样的感觉。我不得不这样做，我不再信任他们。”

布朗特的母亲洛林•多因将女儿生前写下的信息全部公之于众。她表示，“布朗特被医生拒绝镇痛治疗，进而严重耽误转诊，而且家人们通过网络搜集信息及判断理解其预后情况的努力被医生们以回避和冷漠的态度对待。”

布朗特最终被转往一家青少年癌症专业治疗机构，但却在转院后10天不治身亡，而之前16个月间，医生一直告诉她将会痊愈。

诺丁汉大学医院医学主管史蒂芬.福利博士对此作出回应表示，我们对与布朗特及其家人沟通不够表示歉意。我们并没有足够专注地去倾听。我们应该更早对布朗特进行转院，以便更好接受专家支持。”

诺丁汉大学医院表示，他们将拥抱“互联网时代”，接受病人们使用互联网对自己的病情进行信息搜集和自我研究。

英国卫报对此专门刊发了评论文章。文章认为，布朗特身患癌症苦于缺少权威信息，医生们却告诉她停止网上搜索病症信息。这反映出许多医疗专业人士试图忽视信息时代的进步，对旧有的医患权力关系抱残守缺。

当然并非网上搜索都能找到准确的权威信息。全科医生克莱尔•格拉达表示，但医生确有必要仔细倾听病人的诉求。

来源：环球医学