新冠肺炎“战疫”中，我们共同守好科普防线

新冠肺炎阻击战中，这样一支队伍的作用功不可没，帮助公众了解疾病、预防的相关知识，提高各类人群的防护意识，消除恐慌情绪，助大家“知己知彼，百战不殆”。从医务工作者，到疾控系统工作人员，再到初出茅庐的医学生，他们写文章、拍视频、做节目，通过报纸、广播、电视等传统媒体，以及网站、微信、短视频等新媒体平台，在健康科普的征途中步履不停，为守好这条“战疫”中的重要防线共同努力。

文/华中科技大学同济医学院附属协和医院药剂科 徐佳强 曾芳

“亲爱的病友们，大家好！这里是江汉方舱医院广播台，我是协和医院药剂科临床药师小涛……”，伴随着悠扬的音乐和周涛博士的开场白，“合理用药，战疫必胜”系列宣讲在武汉江汉方舱医院拉开了序幕。

江汉方舱医院在2020年2月5日正式启用，并在当日交付给华中科技大学同济医学院附属协和医院（简称“武汉协和医院”）使用。武汉协和医院药剂科除了承担方舱医院相关药品及消毒物资的供应保障工作外，临床药师团队也主动请缨，肩负起为舱内患者进行药学服务的工作。

考虑到方舱医院中轻症患者居多，治疗药品主要以口服药为主，但患有基础疾病（慢病）的中老年患者不在少数，用药方面可能存在较大风险。临床药师团队主动提出，为方舱内患者提供药学服务。

方舱医院内有1500名患者，医务人员的配备也在完善中，大部分临床药师已安排了发热门诊、方舱药品供应及治疗药物监测的工作。在条件有限的情况下，如何才能又快又好地服务尽可能多的患者呢？

临床药师们集思广益，在方舱医护团队的帮助下，最终决定利用方舱广播电台，为全体方舱患者提供“合理用药，战疫必胜”系列宣讲，针对用药方面的共性问题对患者进行指导。

目前，团队成员已按照患者的普遍需求，设计、规划并撰写了七期方舱用药知识的宣传稿，从涉及患者治疗药物的逐一讲解，到用药注意事项，从新冠肺炎防治合理营养膳食建议，到出院后的自我防护及用药指导。同时，更多内容还将根据患者及医护人员提出的需求不断补充、完善。

方舱广播宣讲已经进行了四期，方舱医院内的患者纷纷表示受益匪浅，对自己的治疗及用药有了更清晰的认识。同时，方舱广播宣讲也为医护人员缓解了不小的压力，得到舱内医护人员的一致好评。

除了通过广播宣讲用药知识外，临床药师团队还通过微信、电话等方式将患者分配至各临床药师，为患者提供个性化精细化的药学服务。既最大限度调动了所有临床药师的力量，又能更好、更细致地将工作落到实处。

方案一提出，立刻得到全体临床药师的积极响应，很多尚在休产假、在外脱产培训及非临床药学室的临床药师也加入其中，大家集思广益并立即付诸行动，先后制定完善了方舱医院患者问诊流程、患者药历表、不良反应记录表等，全方面了解患者情况以提供个性化药学服务；同时积极与方舱医院的医护人员沟通，将药学服务中发现的问题及时反馈，为患者答疑解惑，安抚患者情绪。

江汉方舱医院的建立，对当前抗击疫情起到了巨大的作用。武汉协和医院药学人身体力行，在方舱医院的建立和运行中，不仅保障了基本的药品供应，也从临床药师的本职工作出发，用创新的方式、方法为舱内患者继续提供药学服务。

在发热门诊、在方舱医院，武汉协和医院临床药师奋战在防疫一线；从电台宣讲到药学监护，从用药科普到策略分享，用专业和执着续写着白衣使者的使命与担当。

文/南京市疾控中心疫情防控领导小组健教宣传组组长 马国亮

科普是科学与社会之间联系的桥梁和纽带。新冠肺炎疫情来袭，及时传播最新、科学、通俗的科普作品对于民众正确认识疫情具有重要意义。

南京市疾控中心迅速成立疫情防控领导小组，专设了健教宣传组，扎口负责新闻采访、科普宣教、先进报道等相关工作。通过传统媒体和新媒体等多渠道，以浅显易懂的语言介绍防护知识、解读疫情最新进展、回应群众关切，为群众提供“定心丸”，避免出现恐慌情绪。

为打赢这次新冠肺炎疫情防控阻击战，除了疾控人员深入一线，发挥防控专业能力外，更需要发挥科普的重要作用，向公众提供权威科普知识，解读疫情防控措施，帮助公众正确认识疫情发展态势、掌握疫情防控常识、提高自我防护意识和能力，充分动员全社会参加，发挥群防群控的战斗力。

疫情发展迅速，应急防控启动的同时，南京市疾控中心的科普宣传迅速跟进。

临近春节，紧急设计并迅速印制关于新冠肺炎的科普宣传海报，以及10万册防疫知识手册，海报和手册内容简单明了，告诉大家什么是新冠肺炎，如何做到科学预防。

这些科普材料仅用1天的时间下发到各区卫生健康委或疾控部门，再由各区张贴、分发到南京市各街道、居民区，以及机场、汽车站、火车站、公交站等人员流动集中场所。另外海报电子版由各家医院、公共卫生单位官方微信进行转发，尽可能扩大传播范围。

及时传播科普知识，我们与疫情发展速度抢时间。

疾控科普宣传工作，最难的地方就是如何在吸引眼球，把科学的防控知识传播出去，而且又要避免过度宣传，带来不必要的恐慌。

有一段时间，南京的家庭聚集性疫情开始上升，我们希望向市民传达这样的信息：防控形势依然严峻，不要聚集，不要聚餐。南京市疾控中心健教宣传组联合疫情处置组，结合真实的案例做了一组题为《一次家庭聚餐，7人相继发病》的新媒体宣传，通过真实案例告诉市民，疫情防控当前不要聚集的重要意义。文章一经推出，阅读量和转发量均很可观，不少媒体也进行了转载。

自媒体时代，每天呈现在公众面前的信息量很大，在这些纷杂的信息中，自然有些不准确的信息甚至一些捏造的谣言充斥其中。在这样的背景下，官方权威机构针对这些谣言及时、准确地辟谣也非常重要。此前如“囤板蓝根”“熏醋防疫”等所谓“防疫方法”，甚至一度渲染成为预防新冠肺炎的“黄金组合”。这样的谣言迷惑性很强，带来的危害不容忽视。这更需要我们进行及时、彻底地辟谣，发出权威的声音，传递正确、科学的信息。

南京市疾控中心微信公众号每天都会及时公布疫情信息和防疫科普知识，推出“新冠专栏”，内容包括“新冠自查”“专业科普”“抗疫故事”“发热门诊一键导航”“周边疫情信息查询”等功能，引进了腾讯健康和人民日报开发的相关程序，希望通过信息化手段，让疫情信息更加公开和透明，让市民能够便捷、一站式收到权威官方的疫情信息和科普知识，减少民众因为信息封闭而产生的恐慌情绪。

除了科普宣传，积极挖掘抗击疫情期间的感人事迹同样重要。通过深入的细节刻画，展现疾控人抗击疫情的执着和坚守，激励更多的人鼓起勇气、奋勇前行，坚定必胜的信念。

南京疾控中心推出的文章“凌晨1点到4点，南京疾控疫情处置组的聊天记录”“疫情下的最美勒痕”、“战‘疫’夫妻：你出征武汉，我坚守家乡！”等感人事迹，引起社会对奋战在抗“疫”一线的疾控群体的关注，被多家主流媒体转发。在这个过程中，树立了“距离病毒最近的人”“这场战‘疫’中的疾控人”“90后已长大，现在该我们保护更多人了”等疫情下最美公卫医师形象。对于抗击疫情的艰难环境中，传递社会正能量发挥积极作用。

曾经很长一段时期，疾控中心的宣传手段相对单一、枯燥，而在自媒体蓬勃发展的今天，只有不断拓宽宣传途径、创新宣传形式，继续把握好传统宣传途径的同时，更多地融入新媒体手段，本着通俗易懂、简明扼要的原则，将疾控宣传工作做得更入耳入心。

文/湖南省疾病预防控制中心宣教科 张亚娜

上热搜、被“弹窗”，被各大媒体转载刊发，最近，湖南省疾病预防控制中心推出的《湖南疾控福尔摩斯》系列“火”了。文章通过追踪病毒传播轨迹的一个个真实案例，解开众人心中疑惑，既为大家揭秘了这支“疾控侦探湘军”疾控流行病学调查人员的工作，也提升了公众积极防控疾病的意识。

晚上8点，湖南省疾病预防控制中心二楼的“疫情防控指挥部”灯火通明

流行病学调查专家表示，在还没有针对性疫苗的情况下，尽快找到传染病患者和其密切接触者，采取有针对性的隔离措施，是防止疾病传播、扩散最重要的手段。

患者在没有出现临床症状之前，作为一个自然人，其社会交集纷杂，生活轨迹零乱而多变。湖南疾控人发挥“吃得苦，霸得蛮，耐得烦”的精神，采集并分享了此次疫情防控中有代表性的流行病学调查案例，并将其撰写成通俗易懂的科普文章，将疾病传播的全过程，以及疾控工作者如何进行追踪溯源，全方位展示给公众。通过抽丝剥茧式的调查方式，将一个个看似毫不相关的片段，串成一条条紧密相连的传染链条，提醒公众能引以为戒，采取有效防护措施，最终实现传染病的全面控制。

邵阳市疾控中心工作人员在医院采集检测标本

截至2月16日，湖南省追踪到密切接触者26092人，有力阻止了疫情的输入蔓延。能取得这样的成绩，得益于健康科普布下的“天罗地网”。

基层防线社区（村）宣教网越织越密，“追踪到人、登记在册、社区管理、上门宣教”的一系列“科普宣传”硬核措施，都发挥了重要的作用。

湖南率先启动公共卫生一级响应，疾控中心也紧跟其后，第一时间启动宣教“一级响应”，成立健康宣教小组，紧锣密鼓统筹疫情防控知识的宣传教育。

主动编写健康教育日报、周报，组织主流媒体报道战“疫”事迹与科普知识，做到“天天有报道，日日有科普”。每日组织推送原创健康科普以及疾控动态资讯。每日提前一天联系专家，预约湖南卫视等电视媒体进行科普答疑。充分利用新媒体手段，通过短视频、H5、直播间连线等，多途径、多形式集中打造宣教阵地。

领先其他省，组织编印健康科普书籍，在各级各类媒体刊发有质有量的科普稿件、防控新闻报道。例如湖南疾控官方微信在此期间就刊发科普稿件96篇，官方微博刊发科普资讯78条。联合湖南省科技出版社出版《新型冠状病毒感染的肺炎防控知识问答》书籍，与芒果TV策划专访“携手防住最后一公里”。

此外，重时效、融媒体主动联合的宣教方式也起到了很好的效果。湖南省一周两次召开新闻发布会，邀请专家做客湖南卫视专访直播间答疑解惑，进一步帮助广大市民全方位了解相关政策及科普知识，充分体现了湖南主动回应社会关切，大力开展健康教育，有力引导了群众理性科学防控疾病。

专家表示，预防社区传播和管控不可预见风险是今后一段时间的重点，经验表明，湖南前期采取的科普宣教措施见了实效。只要人人都重视健康科普知识的落地，自觉履行传染病防控的责任义务，我们终能打好这场新冠肺炎阻击战。