流行性感冒防控宣传和健康教育工作方案（2020 年版）
一、总体要求
深入贯彻落实党中央、国务院领导同志关于流感防控工作的系列重要指示批示精神，全面宣传流感防控工作各项重
要举措，客观真实传递疫情信息，积极开展流感防控知识科普，及时回应社会关切，稳妥做好流感防控舆论引导工作，为流感防控工作营造良好舆论氛围。
二、工作原则
主动发布与回应关切相结合、政策解读与知识普及相结合、网上引导与线下沟通相结合，根据疫情发展不同时间段，把握时、度、效，抓住问题导向，突出预防为主，按流感防控信息传播规律和舆情发展态势，适时、有力、有序开展流感防控宣传工作，保护群众身体健康。
三、宣传重点
（一）宣传流感防控重要措施。深入宣传党中央、国务院领导同志关于流感防控工作的系列重要指示批示精神，重
点宣传国家开展流感疫情监测处置、流感患者医疗救治、基层流感防控、疫苗药品供应保障等工作措施和取得的积极成效。
（二）客观发布疫情信息。分级负责、公开透明、科学规范地做好疫情数据等信息通报，积极主动发布健康提示和
就医指南等信息。流感疫情信息由卫生健康行政部门依法发布，任何其他单位不得发布，新闻媒体报道疫情以权威部门发布信息为准。
（三）加大流感防控知识科普宣传。大力宣传良好卫生习惯和健康生活方式等“社会疫苗”知识，大力倡导坚持“一米线”、保持手卫生、规范佩戴口罩、强调咳嗽礼仪、减少公共场合聚集等措施，防范流感、新冠肺炎等呼吸道传染病传播。发布流感疫苗接种健康提示，提高群众接种疫苗意识。
（四）及时澄清不实传言和谣言。强化舆情收集、分析和研判，掌握社情民意，及时发现并妥善处理苗头性问题，
主动沟通本级宣传主管部门，针对流感不实传言和谣言，及时协调组织有关单位负责同志和专家予以澄清，有针对性地进行解疑释惑。
四、有关要求
（一）做好流感防控信息发布。各地要通过新闻发布会、新闻通稿等形式，适时发布流感疫情信息，积极宣传流感防控健康教育知识等，及时回应社会关切。各地政务网站、政务新媒体要开设“流感防控健康教育”有关专题专栏，动态发布有关信息和健康科普知识。
（二）加强重点场所宣传。各地要针对不同人群制作流感防控系列宣传材料，以及相关实物宣传品，在村卫生室、
乡镇卫生院、医院等卫生健康机构和学校等其他公共场所免费发放。充分发挥重点场所宣传展板、公共交通、户外室内电子屏等宣传阵地作用，切实提升群众对流感防控知识的知晓率。
（三）积极发挥新闻媒体作用。各地要协调当地新闻媒体，在其重点栏目适时刊播流感防控重要措施、医疗服务信
息、流感防控健康科普等报道。充分利用政务微博、微信、手机报等新媒体平台，制作推广群众喜闻乐见、传播力广的流感防控新媒体产品。
来源：国家卫健委官网
关于印发全国流行性感冒防控工作方案（2020年版）的通知