[浙江宁波]-实施健康知识普及行动打造权威健康科普平台

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[浙江宁波]-实施健康知识普及行动打造权威健康科普平台

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浙江省宁波市疾病预防控制中心与本地数字电视服务商合作,对全市各级医疗机构的电视机这一传统健康教育阵地利用信息化手段进行升级改造,以“宁波健康教育云平台”(以下简称平台)为品牌名称,以“总体控制、分级播放、市县联动、过程评估”为功能特点,着力打造出“全市同步、一网到底、自主管理”的宁波市权威健康科普电视宣教平台。
一、主要做法
(一)构建完整平台架构。
1.完整的平台架构。平台利用大容量云服务器、专网及机顶盒设置,建立健康科普视频共享云资源库,并实现多机构电视机终端点位的后台分级管理功能。平台由后台管理系统和前端播出平台两部分构成,运行主要包括多媒体资源审核和上传、服务器转码存储、网络传输、接收和播送五个环节。
2.一体化的后台管理系统。后台管理系统集云服务器、转码中心、播控中心功能于一体。健康教育资源首先通过专网上传至后台云服务器,后台转码中心将文字、图片、视频等多媒体信息进行编码转换后,保存至云存储的资源库,之后后台播控中心再完成资源的下发和实时监控,并实时收集视频资源在前端播出平台产生的相关数据,在后台管理平台中将播放数据以统计图表的形式呈现。后台管理预设市级、县级、本地医疗机构三级端口和三级管理员权限,市、县、本地三级云资源库实时共享。
3.丰富的前端播出平台。利用医疗机构现有的电视机、机顶盒及数字电视专网,运营商可针对市级、县级及本地医疗机构打造个性化电视播出应用系统,即可根据本级健康宣教需求及特色工作,独立开发一套电子节目指南(Electronicprogramguide,EPG);各级医疗机构的电视机终端也可以不开发本地EPG界面,直接加入为市级网点,终端开机即为市级定制的EPG页面。
(二)平台功能设置完善。
1.实行分级权限管理。市级管理员为一级管理员,拥有最高权限,登录后台管理系统后可实时掌握全市所有终端网点信息和播放数据,也可对各板块节目内容进行编排和调整。区县管理员为二级管理员,可对辖区内的区级网点终端进行实时监控和播放内容管理。本地管理员为三级管理员,仅对本机构的网点终端有管理权限。
2.实现多媒体信息分类存储及定向发布。利用后台管理系统可实现文字、图片、视频等多媒体信息集中分类存储、管理和远程发布。前端播出平台根据后台管理平台的操作指令实现内容同步更新,并具有信息定向发布功能,即把多个电视机终端分成不同组别,向指定终端(组)发布指定信息。
3.采用分频分时视频播放技术。分频管理技术即在后台管理端可以设置不同的栏目频道,如卫生政策宣传频道、预防接种专题频道等,播放端可以在这些备选频道内按需点播。分时管理技术即根据播放需求,将平台某个或某组播放终端定义在特点时间段受控于指定级别的管理端,这样便于各级之间合理分配宣教时间,在管理权限上实现了统分结合,多方共享。同时,平台还具备定时定点开始播放和指定时间段插播相应电视节目等功能。
(三)平台特点突出。

一是专网架设,安全性高。平台网络架设全部为数字电视专网,不通过互联网,并配备专机管理;设置访问及控制权限,软件加密;平台明确视频添加、视频审核、视频直播方面的工作制度及技术保障手段,视频经过健康教育专业机构的专业性审核及浙江省广电集团的播出适用性审核“双重审核制度”。

二是建设周期快,运营成本低。平台基于医疗机构已有的电视机终端,无需改造医院的硬件,只需安装指定的数字电视运营商机顶盒或将已有机顶盒升级即可实现前端播放,成本效益高。

三是资源整合,全市共享。平台实现了全市健康宣教视频分类资源库实时共享。

四是统分结合,市县联动。平台市级、县级、本地医疗机构可以在日常的健康宣教中独立管控,实现了全市健康宣教的统分结合,使宣传效果最大化。

五是实时监控,效果评估。平台后台可对前端机顶盒开机状况及播放数据进行实时监控和收集,在后台管理系统中展现,并将播放数据导出进行定量统计分析。

二、推进成效
经过近几年的推广应用,平台已经实现了全市10个区县187家基层医疗机构的全覆盖,终端电视机数量达到2300余个;并在此基础上于2020年底实现了进酒店项目,覆盖宁波市核心区域63家酒店客房的2万多台电视机;2020年全年度平台累计播放次数达到6500万次,累计播放时长达到380万小时;平台有效解决了全市健康宣教视频资源的整合和共享,目前平台已分类上传各类健康宣教视频1400余部,涵盖全年卫生宣传主题,并保持视频资源持续更新。2018年平台被授予“中华预防医学会健康科普基地”称号。

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