老用户心中的一些不想说又不必说的废话
当还没有115的时候,第一次接触雨林木风,大概是在08年,那年我上初中,也是第一次拥有属于自己的电脑,怀着对计算机及互联网的憧憬,我沉迷于电脑世界里,然后第一次系统出问题,第一次学着重装系统,当时接触的就是雨林木风,当时并不在意盗版与否,所以当雨林木风宣布关闭的时候,还很伤心地写了一篇日记交给了老师,并用当时仅1mb带宽的网速连下几页,下完了当时的绝版四套系统以作收藏。
我仍在关注着雨林木风论坛,所以当第一版测试版的115网盘出现的时候,立马注册了账号并使用至今。当时网络上大多数网盘譬如纳米盘,大米盘,飞速网盘都仅有几百mb的存储空间,115网盘,让我们看到了gb网盘时代的到来,于是我们很兴奋的在论坛里讨论115网盘的各种相关事情,115网盘大概经过3次多的测试版,终于发布了正式版,期间还发布了优蛋客户端。我觉得当时最津津乐道的功能是摇一摇,我每天都兴奋的打开电脑登陆摇一摇,让自己的网盘越来越大些,尽管其实并用不了那么大,但是当时115网盘的用户粘性不是现在能比的。
之后,115网盘经过一段时间的高速发展,用户量很多了,我也乐意介绍别人使用。但是,出人意料的,因为某些原因,115关闭了公众下载通道,又强制用户关联手机号,致使115流失了大量用户,但我还是坚持使用。一次又一次偏离用户体验的改版,让115渐渐远离了我的视角,我也在此期间升入大学,主修计算机,现在我的主要网盘已经变成了百度。
我有时会思考115网盘何至于此?但我并没清楚的得到答案。这次看到115网盘发布手机,所以特别来预约抢购,我本以为自己作为一个老用户,应该有不低的等级,我从来没注意过自己的等级,可是因为这次,我突然发现自己仅有1级!!!为什么一个使用了多年的老用户网盘等级竟然只有1级,我不明白115到底有着怎么样的升级政策,但是我觉得我大概明白115没落的原因了。
那就是从来没有真正为用户考虑过,115只考虑的是临时的利益,却不懂得抓住用户,只知道给用户一时的好处,却不知如何给用户带来持久的良好体验,不知道如何留住用户!
一个不能让老用户感到满意的企业如何能持续发展,一个不能对用户产生黏性的网站如何发展!
115,你既然做的是网盘,既然做的是保存用户数据的事业,就请你不要偏离正轨,请你踏踏实实的做,请你给老用户一个留在115网盘的理由!
大概现在要找一个比我账号还小的人已经很难了吧!
4556173 回复含违规内容 只看该作者 举报
4556173
我都忘了啥时候注册网盘的,反正很久了,也算是老用户,但115的升级的制度真的没有考虑老用户的贡献,打着免费网盘的名号,就应该按注册时间,活跃度,贡献值来升级,不是靠付费买升级