【求助】请客服查询

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网盘里的东西删了之后空间还是显示不正确,我的回收站已经清空了,但是还是显示不正确,我只用了4G空间,而显示用了8G多,到底怎么回事,请客服帮忙解决一下。。。。

倒序阅读 1# 2013-12-22 13:05

有客服么?能帮忙解决一下容量显示不正确的问题么?

2# 2013-12-22 13:54

周日休息呢

核对一下目前的已使用空间是否已超过了可使用空间。在设置那里点击校正一下网盘空间,隔一段时间后再看。

接收礼包,请耐心等待其接收完毕再执行删除操作。

3# 2013-12-22 13:55


4# 2013-12-22 14:28

容量没有超出的,接受的礼包也都正常删除了,请问现在是什么原因啊,客服能帮忙查一下数据么?谢谢了

5# 2013-12-22 14:50

其实有可能是显示不正常,你的空间还是在的,仅供参考

6# 2013-12-22 15:35
308896481

7# 2013-12-22 16:26

谢谢客服的回答,我很可能是在接收大礼包的时候进行了删除操作了,请问我现在该怎么处理才能恢复显示正常呢?谢谢。

8# 2013-12-22 20:01

9# 2013-12-22 20:10

终于解决了,恢复正常了,谢谢大家,我感觉这个延迟好久啊,过了五六个小时才回复正常,

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