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66664679<66664679> 2015-01-17 14:09 只看该作者
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请问下115网盘客服：我1年前在用上海的手机绑定账号  ，现在回老家电话号码都被别人申请去了。改绑手机怎么改绑  非要原来手机号码的验证码 这可能吗
张

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正序阅读 2# 2015-01-17 16:57

115客服-小虹

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1# 2015-01-17 15:08

您好，请问是否有设置密保问题呢？如有，可直接通过验证密保问题来更改绑定信息；如没有，请在登录页面点击“找回密码——通过人工申诉找回——手机丢失”，提供帐号相关资料进行申诉，申诉成功后可进行更换操作。​

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