管理员你好!我的115网盘,前一阵子收了一些文件,然后在清理文件的时候发现文件被清

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 管理员你好!我的115网盘,前一阵子收了一些文件,然后在清理文件的时候发现文件被清理了,但是空间没有释放出来。然后又删除文件依然是空间已用还是占那么多,剩余的没有增加,麻烦您帮助调一下,谢谢!

倒序阅读 1# 2015-01-17 21:20

您好,请尝试在帐号设置——网盘设置中使用校对空间进行校对,校对完成后网盘根目录下会出现一个“修复文件”的文件夹,直接删除即可,若问题仍然存在,请提供空间异常的帐号UID给我们进行修复。

2# 2015-01-17 21:56

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