没有解决我的问题,一直删我的帖子,为什么?

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没有解决我的问题,一直删我的帖子,为什么?


我有一个vip帐号无法登陆,提示向手机发送验证码。但是这个手机号码早就不用了。怎么办?

密码找回功能我也用过了,可以修改密码,但是登陆还是提示异常,向那个已经不使用的手机号发送验证码。

我的密保正确的,密码也可修改,就是登录不了。。。

前天好好的,就是昨天才出现的问题,请问怎么办?


密码找回功能可用。但是不能登陆,解决办法?还有为什么删我的帖子,都没有解决。我的帖子就不见了,你们什么情况?


看我操作:


1、找回密码功能,看图,手机号已经挂失,不可用,所以我用密保找回。


2、密码修改完成后,再登录,我就无语,仍然向那个手机号发送验证!你们这是什么逻辑!!


2015-07-10 17:25:37更新过

正序阅读 8# 2015-07-10 16:33

无解,只有提交

6# 2015-07-10 08:39

客服呢?管理呢?为什么不来解决我的问题?

5# 2015-07-10 00:12

删你的帖子算不错了。我的帖子审核都不通过。

3# 2015-07-09 17:16

故障。。。

2# 2015-07-09 16:55

1# 2015-07-09 16:26

都不负责,我昨天就是这个情况了,今天还不行,一直提示要我手机验证,问题是那个手机号都不用了!现在115无法登陆。通过密码找回功能修改密码后,仍然不能登陆!!什么情况这是!

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