下载文件的时候，基本都要等很长时间才有速度。过一会就会断开，等一阵子有重新有下载速度，就这么循环。

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3230311<3230311> 2015-07-10 17:36 显示全部楼层
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下载文件的时候，基本都要等很长时间才有速度。过一会就会断开，等一阵子有重新有下载速度，就这么循环。

115客服-小虹

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正序阅读 2015-07-10 20:27

你好，能否告知下你的网络环境情况，以便进一步定位到你的问题。

请告知下以下信息：

1、下载的是单文件还是文件夹？

2、下载线路设置的是什么线路，是否是与你宽带运营商线路一致？

3、通过什么路径（VIP下载OR极速下载）下载的的？

同时请使用该测试工具，测试下你的网络情况，并把测试日志发给我们。

115网络测试工具1.0.0.6.exe

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http://115.com/lb/5lbd8wmwav8e  

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