115给个说法吧，为什们我2014年的文件全部都没了，是全部啊，还是2个账号啊，，为什么？？？_115_社区_115生活(曾用名“115网盘”)

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正序阅读 11^# 2015-07-15 20:01

各位客服请进来给个说法吧，是不是知道有问题而你们又解决不了所以不好意思进来啊？？没关系，让我做个明白鬼

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10^# 2015-07-14 09:08

你自个儿排重排掉了吧

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9^# 2015-07-13 21:56

而且盘中最后两个文件夹在手机中显示的是EXE可中兴文件类似的东西，貌似网盘中毒了

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8^# 2015-07-13 21:54

没有，查过

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7^# 2015-07-13 21:18

回收站有吗

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6^# 2015-07-13 20:12

本人确信没有没有自己删除，电脑打开115盘以前是46页，现在是20页，我从2014年8月份玩115，可盘里2014年的文件基本都没了，剩1、2个，丢失估计50T左右，2015年近期的文件都没丢，感觉实在不像被盗号，我两个账号一模一样的情况。。烦请查证账号：31404082 31790132.。不胜感激