我的绑定手机已停机，115除了要我的全部隐私资料，还有其他方法更换手机吗？我的手机

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1854984<1854984> 2015-08-21 18:24 只看该作者

我的绑定手机已停机，115除了要我的全部隐私资料，还有其他方法更换手机吗？我的手机是实名制的。

115云

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倒序阅读 1# 2015-08-21 20:21

你好，若帐号有设置密保问题的话，可以通过密保解绑更换手机，没有的话可以在登录页面点击无法登录——人工申诉——手机丢失进行申诉，申诉成功后即可解绑更换手机。

桔子铺

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2# 2015-08-21 23:16

saf

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