本人几年前使用的手机号码现在已经不使用了，一直想改换绑定现在使用的手机号码，但需要旧的手机号码才能解绑更换，真是给我出了一个大难题，请问客服，有什么好办法可以解决？谢谢！
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2016-11-23 11:47
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你好，如原手机不再使用 ，无法收到验证码，你可以通过申诉更换绑定手机。
申诉流程：电脑端登录页面点无法登录--人工申诉--手机丢失，申诉成功后即可绑定新的手机号码。