安全问题答案忘记了，怎么办着急_115_社区_115生活(曾用名“115网盘”)

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正序阅读 2^# 2011-11-24 23:51

您好，谢谢您回复过我的问题，我给[email=u@115.com][color=#3366cc]u@115.com[/color][/email]发送网盘账号昵称，注册的时间（大概年月），注册时的IP地址，注册时的所在地，还有该账号最近登录的IP 地址，一直到现在也没收到重置安全密码保护问题答案相关资料，请问我该怎么办？再次感谢您。

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10334158

1^# 2011-11-06 14:59

您好！找回安全密码保护问题答案，请提供对应的网盘账号昵称，注册的时间（大概年月），注册时的IP地址，注册时的所在地，还有该账号最近登录的IP 地址(可以在[url=http://tool.114la.com/ip]http://tool.114la.com/ip[/url]查询）。以上资料通过邮件发送到[email]u@115.com[/email]，在官方工作人员核实后帮忙重置相关资料。谢谢！

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