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2023-05-10 21:23
广东 深圳
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请教一下各位115大屏版的用户是否有“跳播”的bug
问题描述：115大屏版在播放视频的过程中暂停后再次播放，会极大概率随机时间触发“跳播”现象。比如视频剩余时长50秒，可能播放到剩余40秒的时候就突然跳到剩余38秒。触发次数不定，每次“跳播”过的内容时长大约一两秒（因时长短，如不注意，可能无法一下子发觉），表现形式比较像快进效果。
目前已知的解决办法：在触发“跳播”之前/之后，按一下快退或返回文件列表后重新播放，大多数情况下能避免/解决“跳播问题”。
其他使用场景中（正常播放视频，不做暂停等操作）偶有触发，但概率要比上面说的低很多。至于pc版和手机版是否也有同样的问题就不太清楚了，因为我比较少用电脑和手机播放。
此bug我反馈过多次，但客服答复该问题不属于普遍存在的问题，只在特定使用环境下触发，所以无法重现也就无法解决，因此就想请教一下各位用户是否也有发现类似的情况。
340099352
回复含违规内容
广东 梅州
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340099352
你好，很抱歉给你的使用带来不便体验。
该现象确实不是普遍存在的哦，请问除了这台电视(大屏版)中遇到过该情况外，如条件允许下，在其它电视设备登录大屏版是否有遇到过呢？
以及是否有在PC端以及手机版播放观察过相同视频是否有该情况呢？