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2012-11-23 11:16
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说实话 开通115网盘的vip就是为了他的多点登陆功能，而你们现在却变成了单点登陆。。。我无语了 啥也不说了 给我退钱吧 。我是学法律的，退钱是有法律依据的，您这样事前不和用户沟通而改变服务内容的做法违反了我购买vip服务时的合同约定，属于严重的违约行为，退钱不过分吧？ 另外我指的是我的另外一个vip网盘号 792682431@qqq.com 不需要解释 只需告诉我怎样退款就可以了 115不会不能退款吧？？？
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您好，这个是属于违规操作，用户先违反网盘使用规定造成的，这个官方不能给予退款。