请【客服小兼】帮忙看看，转存失败后，网盘空间被占了11.4G，清理回收站也找不回空间？_115_社区_115生活(曾用名“115网盘”)

本来还有42.9-30.2空间的，现在只剩下42.9-37.3G

网盘空间莫名其妙就被填了5.6G？

貌似早上转存圈子分享的一些东西，提示空间不够，转存失败，然后就不见了5.6G空间。

麻烦管理员帮忙看看？

ID：

yoda66(5087385)

感谢

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完蛋了，刚才又试了几下，提示转存失败后，只剩42.9-41.6G了。42.9G的空间，本来12.7G剩余，现在空余只有1.3G了，被占了11.4G空间，清空回收站·也找不回空间了。。。。

小兼救救我啊。。。。

2013-01-06 14:50:01更新过

21531790

倒序阅读 1^# 2013-01-06 14:09

回收站沒清理

51138054

2^# 2013-01-06 15:03

你可以先搜索一下轉存失敗的文件是否存在網盤

51138054

3^# 2013-01-06 15:11

你可以清理一下哪一些失敗但存在文件

6577471

4^# 2013-01-06 15:19

我和你情况相同。。我是25G/30G。。无缘无故多了25G东西。怎么清理都不行

51138054

5^# 2013-01-06 15:27

可以清理緩存一下

29408707

6^# 2013-01-06 18:57

可能是系统更新延迟，我碰到过，第二天文件自动现身

楼主先别急。把这搁一搁，先忙别的事

给点时间系统更新数据，明天再来看看那些部分转存的文件会不会出来，还是不行，再请技术人员帮你解决

9250071

7^# 2013-01-07 11:27

跟你问题一样少了12G空间

1589992

8^# 2013-01-08 13:37

你好，问题已经修复，谢谢反馈。

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