超级靓号VIP帐号申退流程公告
亲爱的115盘友：
绝版靓号、10年超大空间、10年VIP、超级特权已经于2月28日结束。官方将不再发售任何超级靓号VIP帐号，祝贺所有抢购成功的用户。也请大家珍惜手中的超级靓号VIP，我们相应的特权也将逐一公布，欢迎各位超级靓号VIP用户参与反馈。
官方也将开始处理因点错而以及买多而需要退款的申请，请需要退款的用户在帖子下面进行回复（注：本帖只供需要退号的用户进行跟帖回复，其他无关内容请不要在本帖内进行回复，将会删除处理），回复规则以及处理流程如下：
1：请使用需要退款的靓号进行登录，跟帖进行回复，如之前已跟客服联系，并且靓号已被冻结的，不必再重复提交，我们会按时为您退款。
2：留下联系方式，最好以非退款115帐号形式，以便客服与您确认相关订单以及支付信息和退款信息。
3：客服将逐层与用户取得联系，验证核实靓号相关支付信息。
4:核实无误之后将会在楼层进行回复，15个工作日内完成退款。
退号用户需准备的资料如下，这些资料请加客服为好友之后私聊提供：
1：靓号号码，密码。验证资料以及安全问题等号码资料（如设置）。
2：购买靓号的订单号，网银支付成功截图（网银支付信息可以登录支付的网上银行或者支付宝进行查询）。
3：退款将以实际支付方式进行退款，枫币支付将退还枫币，RMB支付将进行退款。退款将以您实际支付的方式退回，信用卡支付的请您提供借记卡信息进行退回。
4：退款所需退到的银行卡号，开户行，户主姓名。支付宝需要支付宝账号。退款所产生的手续费由您承担，银行转账金额低于10000元每笔收取(交易金额1%+5.5)元，支付宝转账每笔收取总金额的1%。
或者您添加客服115uid（1833009），@115客服-小娜（16525606），提供以上资料核实退款信息。
退款申请提交截止日期为3月31日，之后不再受理。
115公司运营部
2013年3月5日
14749329
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如果是他人转卖与我的，能退不？