关于客户端的一些问题 小美啊 你看到我的回复吗？
1.移动端无论是Android还是ios，后台备份都不好使，ios更是无法后台备份。
2.ios动态live图片备份后，在手机相册直接下载只能是jpg格式，不是livp。
3.Android平板端无法像ipad一样扫码登陆
4.电视客户端在androidTV原生系统无法显示软件（安装了但是无法找到软件）。
电脑客户端平台就不吐槽了，整个客户端都没了。别说什么自动同步电脑文件夹的功能了，不指望你们近期推出了。。。。。。
虽然反馈只会得到你们已收录评估的答复......唉！但还是希望你们重视客服的反馈，行动起来！
你好，反馈已收到，解答如下：
1.关于移动端后台备份问题，Android手机，可参考如下教程进行设置，锁定后台进程运行进行备份试试。
教程地址：https://115.com/115115/T795038.html#[帮助][115生活]如何锁定APP进程保持后台运行
2.请问live图片是什么时候备份的呢，现在是支持该格式的图片了哦，若是早期备份的 ，建议可以尝试重新备份一下。
3.关于Android平板问题，我们后续会进一步综合评估考虑；
4.请问具体是什么型号的电视以及Android系统版本是多少呢？若方便，请提供详细的设备及系统版本等参数信息，以便更有针对性的排查解决问题。”
1.那ios系统呢？
2.live图都是新上传的，用下载功能得到的都是jpg。客户端打开照片，长按再保存可获得livp（非使用下载）。但是只能逐一保存，无法批量操作！
3.不要只评估不跟进啊！
4.电视盒子用的nVidia shield tv 2019,原生androidtv11 原生系统，你跟程序员说原生系统给个图标行不行，他们肯定懂 T T
341347229
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你好，反馈已收到，解答如下：
1.关于移动端后台备份问题，Android手机，可参考如下教程进行设置，锁定后台进程运行进行备份试试。
教程地址：https://115.com/115115/T795038.html#[帮助][115生活]如何锁定APP进程保持后台运行
2.请问live图片是什么时候备份的呢，现在是支持该格式的图片了哦，若是早期备份的 ，建议可以尝试重新备份一下。
3.关于Android平板问题，我们后续会进一步综合评估考虑；
4.请问具体是什么型号的电视以及Android系统版本是多少呢？若方便，请提供详细的设备及系统版本等参数信息，以便更有针对性的排查解决问题。