从昨天开始发现TV版和iPad版的115经常不能在线看视频，会出现如图错误提示“视频播放错误，按确定重试，播放器错误(-10000)。”
TV版的版本是15.0.2
ipad版版本 V30.5.0
现在这种错误不是每次点播放都发生，偶尔能正常播放，但是经常发生。找不到正常或出错的条件，感觉没有规律。
以前是从来不会有错误的，一直能正常使用播放功能。错误从昨天才开始的。
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2024-10-19 03:22
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你好，请问大屏版设备安卓系统多少呢。