我宣布，115的客服啥用没有，解决不了一点问题，再续费我是狗
一觉醒来网盘全部清空2T东西全没 1KB的东西都不剩
反反复复一个话术，就是要给我墨迹烦了就不解决了是吧
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2026-02-02 00:58
吉林 长春
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哈哈哈，我提过的一些技术问题，115一个都没给我解决，后来都是不了了之了。
比如：
1.点击一些资源页面上的磁力链接，是能直接建立离线任务进行离线的吧，我家里电脑已经好久了，只要我点击网页上的磁链，115在建立离线任务的时候，115浏览器就卡死闪退。只能先复制磁链，再去手动建立任务，麻烦得很。此问题至今未解。
2.上传多个文件时，以前我是在上传窗口里，直接选中多个要上传的文件，然后手动按键盘上的ENTER键就开始上传了。不知道从什么时候起，用这种方式上传就报错，只能在选中多个要上传的文件后，用鼠标去点击上传窗口的“上传”二字才能正常上传。此问题也是至今未解。
感觉是被登录删除了。
如果客服能随便翻看你的文件，这才是可怕的。
就算是能审查看到，也会装着说看不了。
你不如找客服，问客服你的登录ip和登录时间，查查你的账号是否被盗用了。
你好，很抱歉给你带来不好的体验。
对于你反馈“文件找不到”的情况，由于用户存储的数据和使用行为都属于隐私，只有使用人才知道，
我们无法直接帮你定位到文件的行踪，只能结合可能性的情况给你一些参考，希望有助于你回想起使用的情况协助找寻。
谢谢你的理解和咨询，也希望你平日可以养成良好的文件管理习惯，这样便于你查找文件哦。
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你这个就有点夸张了，115不会自动删除还清空了你东西的