上传被电信限速到300kb已经一个月了，投诉电话打了几十个根本不好使，10000号推到本地客服，本地客服说测速无异常所以不管，现在谁都不担责任所以没人处理，问问各位应该怎么办
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2026-06-05 11:55
河北 秦皇岛
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怪我没说清楚，我是115的上传被精准限速300k，多所以师傅上门也没用，因为其他都是正常的，目前正在反复保修，折磨师傅，靠他给我上报
我的是115网盘最近上传限速跟你一样，还有夸克网盘也是，其他东西上传还正常，这电信是在干嘛
如果测速网上行速度异常，可以以宽带故障为理由进行报修，让维修人员上门测。不要与在线客服周旋，他们只对上负责，遇到问题只会往下推。上行速度异常一般是运营商检测到短时流量过高或者累计流量过高（实际上过高没标准，有时候几百GB、几十GB也会过高）采取的流量限速，现在是跨省结算，运营商对上行流量十分敏感。
如果顺利，他们会让你签承诺书、拍你们家的房间角落查看是否有跑pcdn、nas的设备，并且本人手举承诺书进行拍照，一般最晚20天左右会解除限速。
如果运营商迟迟未解决，直接换宽带运营商即可，目前对运营商没有有效投诉渠道，继续下去只会浪费时间和精力。
如果你跑pcdn，建议你停止，不然得不偿失。
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河南 新乡
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以前移动上传过大被误判pcdn被运营商定时定向限速，晚上高峰期个别网站（包括115），游戏都无法正常运行，像优酷这些就能高速加载，投诉了好久才给解决。那一段分配的ip归属都不是本地的，严重怀疑被运营商拉到限速ip段了