[常见问题][115][文件]文件转码失败
Q：预览文件遇到转码失败怎么办？
A：如遇到文件转码失败情况，手机端-选择文件-详情信息-SHA1-复制SHA1把SHA1发给客服。
联系客服方式：
点击“找客服”--“选择对应模块问题分类”--“点此提交问题”
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2017-07-12 10:51
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