[帮助][115][相伴][设置]如何清理缓存

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[帮助][115][相伴][设置]如何清理缓存

用户在日常使用115时,不可避免会浏览文章、图片等,不经意就会产生很多缓存,加重手机的空间负担,为解决该问题,115提供了「清除缓存」功能,让用户能够有效释放存储空间。


如何清除缓存

一、手机端

1.登录「115App」,点击下方「相伴」频道。

2.点击「设置」。

3.点击「清除缓存」。

4.点击「确定」即可。

5.若还需要释放存储空间,可继续点击「清除下载文件」。

6.点击「确定」即可。


注意:清除缓存」功能现仅支持115手机端,暂不支持115电脑端。


二、更多帮助

更多性能与故障问题,可以在此查看热门问题(115客服中心社区),或帮助中心找客服。

电脑端(包括PC电脑版和Web版)可直接点击右上角图标「」。

手机端(包括Android版和iOS版)可直接打开「相伴」→「找客服」。

2021-08-12 14:37:29更新过
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