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2021-01-27 10:18
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[帮助][115][相伴][账号安全]如何设置密保问题
115支持用户「设置密保问题」，如果因账号被盗或被封禁等原因，需要进行账号申诉，密保问题可在账号申诉时用于安全验证，让申诉更有效，保证账号安全。
如何设置密保问题
一、电脑端
1.登录115账号，点击上方「相伴」频道。
2.点击「设置」。
3.找到「密保问题」，点击「设置」。
4.「选择问题」和「填写答案」。
5.输入「手机验证码」。
6.设置好之后，点击「确定」即可。
注意：
1.「设置密保问题」功能现仅支持115电脑端，暂不支持115手机端。
2.用户最多可设置三个密保问题，同步支持用户自定义问题，让账号更安全。
二、更多帮助
更多性能与故障问题，可以在此查看热门问题(115客服中心社区)，或帮助中心找客服。
电脑端(包括PC电脑版和Web版)可直接点击右上角图标「？」。
手机端(包括Android版和iOS版)可直接打开「相伴」→「找客服」。
