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115支持用户进行「实名认证」,这是账号身份的重要凭证,认证后可以使用更多功能。


如何进行实名认证

一、电脑端

1.登录115账号,点击上方「生活」频道。

2.选择「账号安全」。

3.点击「实名认证」。

4.点击输入「手机验证码」。

6.点击填写「认证资料」。

7.填写完成后,点击「确定」即可。


二、手机端

1.登录「115生活App」,点击下方「生活」频道。

2.点击「设置」。

3.点击「账号安全」。

4.选择「实名认证」。

5.填写「认证资料」。

6.点击输入「手机验证码」。

7.点击上传「身份证照片」。

8.填写完成后,点击「提交」即可。


三、更多帮助

更多功能与操作问题,可以在「115客服中心」社区查看解决,或在帮助中心咨询客服。

115浏览器可直接点击左下角图标帮助「」。

115电脑版可直接点击页面上方的图标「」。


手机端(包括Android版和iOS版)可直接打开「更多」→「帮助与反馈」。

3260727572024-05-28 20:55:20更新过
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