[帮助][115管理][我的][账号安全]如何注销账号

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11500<11500> 2021-02-05 17:42 广东 东莞 只看该作者

[帮助][115管理][我的][账号安全]如何注销账号

如果你不想再继续使用115管理了,想要彻底删除账号,115管理提供了「注销账号」功能,操作该功能时希望你能认真思考清楚,避免做出后悔的决定,账号一经注销,所有数据均会被删除且无法恢复,请慎重选择。


如何注销账号

一、在电脑端

1.在浏览器中打开115管理网址https://yun.115.com/,点击「无法登录」。

2.进入「115安全中心」,点击「注销账号」。

3.在手机端,打开「115App」扫描出现的二维码,即可注销账号。


二、在手机端

1.在手机端打开115管理,点击「我的」频道 ,然后,点击「账号安全」。

2.在账号安全页面,点击「115安全中心」。

3.点击「注销账号」即可注销115账号。


注意事项:

①为保障你的账号和财产安全,账号注销前请你确认账号当前是否满足以下3个注销条件,满足方可注销。

②为保障用户账号安全,避免账号被盗或被人恶意注销,账号注销前必须进行身份认证以验证账号安全。

如果你从未进行过实名认证,请先登录115进行实名认证,参考实名认证流程

③身份验证通过后,请认真阅读《115账号注销协议》,确认无误后根据系统提示提交对应资料即可。

④点击「确定注销并退出115」后,进入注销结果页面,如果你反悔了,可在15天内重新登录115账号撤销注销申请。


三、更多帮助

更多功能与操作问题,可以在「115管理帮助中心」社区查看解决,或在帮助中心咨询客服。

电脑端点击左上方「」图标。

手机端(包括Android版和iOS版)打开「我的」→「帮助与反馈」。

2022-09-27 16:53:06更新过
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