最近115是怎么了,几乎所有的视频播放时都会卡,原来是几乎看不了,现在是大概隔5、6分钟就会卡一次,不管i

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最近115是怎么了,几乎所有的视频播放时都会卡,原来是几乎看不了,现在是大概隔5、6分钟就会卡一次,不管ios还是安卓,社区里也有好多人反馈卡顿问题,115客服总是以线路检查回应 ,难道就没有靠谱的解释出来么,如果是公司服务器的原因,出个公告并加速解决啊,就这么试验我们的耐心是不是有点过啊,长此下去,客户总有一天会流失殆尽的!!!

正序阅读 4# 2020-02-04 00:32

应该是故意的,哎,没有一个靠谱的

3# 2017-04-25 18:23

因为没有人投诉罢用,115欠收拾

2# 2017-04-24 10:14

你好,很抱歉给你带来了不便的使用体验哦;

视频播放卡顿,很多时候是当前网络质量问题引起的,当然有时也会和服务器有关;

为了更好的定位问题,我们需要对每一个影响因素进行排查,才能找到问题的根源;这也是为什么客服会建议用户进行线路检查以及测试,还请你谅解并配合我们解决问题。

感谢你的支持,祝你生活愉快。

1# 2017-04-24 07:18

楼上所言即是,卡卡,真的卡,难道客服,和工程师都不用,这是要失去我们会员,不改善就股的呗。

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