视频完全看不了了，全是加载中

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335709753<335709753> 2017-08-14 22:37 只看该作者
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视频完全看不了了，全是加载中 

115客服-小奕

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倒序阅读 1# 2017-08-14 22:48

你好，你的反馈已收到。请问是否有出现卡顿投诉吗？如有，请在视频播放页面点击卡顿投诉，方便数据核查统计。

另外，请你登录手机客户端相伴页面-设置-通用-播放/缓存线路，核查一下所用的线路是不是你当前所用的网络运营商线路哦；

也可访问http://115.com/tools/ip.php，把相关结果截图给我们客服（相伴频道-找客服）远程核查下问题。感谢你的支持。

嘎嘎嘎嘎大道

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2# 2017-08-15 03:55

看不了！一直加载

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