记住这9句话,成为更好的交谈者!

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记住这9句话,成为更好的交谈者!
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我最近发现,在跟人交谈的时候越来越容易为一些细节的事情争执不休,喜欢强烈的表明自己的鲜明立场,对方说的话我不想听更不会去理解。试着去反思为什么出现这种情况?

交谈需要平衡讲述和倾听。

很显然这种平衡被我们的手机、网络打破了,比起面对面的说话更喜欢用微信来发表情。愿意对着液晶屏戳戳点点也不愿意学习一下人际交往技能。21世纪,有什么技能会比一段连贯、自信的谈话更为重要?

有时候必须做一个讲话者,而不是一直做一个倾听者。

在TED上看到一个主持人讲述她是如何成为一个更好的交谈者,语言简练又幽默,非常的有意思。

总结出了9条心得,做个更好交谈者。

  • 1不三心二意

在交谈的时候要进入到情境,处在其中。不要求你在听别人说话的时候正襟危坐,眼睛紧盯着对方,不停地点头回应,根本没必要去学习如何表现你很专心。只是把你手机放一旁,在做的事情稍稍放一下,这是对讲话者起码的尊重。

  • 2使用开放式的问题

让对方去描述,因为TA经历过,TA自己才了解当时的情况。

不要问“你害怕吗?”

这样你只会得到一个肯定或者否定的词“不!”

你应该问“你能说一下当时是什么情况吗?”

让对方的思维不受问题的限制,自然回忆到当时的情景,让TA说出真实想法。

  • 3不好为人师

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这样做真的很无聊,真正的倾听是需要把自己,把个人的观点放在一边。跟你交谈的人,你碰到的每一个人都有你不知道的东西,每一个人都可能是某方面的专家。

一听到某个话题就马上摆出一副什么都懂的样子,只会叫人厌烦。

  • 4顺其自然

在交谈的过程中,通常对方不经意地提到某一件事情某一点,突然激起了你的想法。顿时大脑里充满自己的观点,再听不进对方的半句话,恨不得打断对方的话,赶紧把自己想的说出来。

哪怕你有再多的想法,就算不能够阻止这些想法不断进入你的脑海,但也不能让它们在你的脑中过多停留。因为这么做只会让你沉浸在自己的想法当中,然后忘了听TA说什么。

接着你们聊到的话题,顺着对方的思路继续往下讲。

  • 5不知为不知

谈到某个话题,对方想听听你的看法。如果你真的对问题不了解,不要打肿脸充胖子,直接明说你不知道。

这没什么难堪或者尴尬的,对方也许只是随口一问,并不指望你有多独特的看法。

我们平时看一些评论实事的电视节目,会发现很多专家越是在谈到他的领域,越会小心的根据数据说话,实在不知道他也就笑笑说不知道。

说者无心,听者有意。谈话就是负责任的行为。

  • 6不要把自己的经历和别人比较

在对方在抱怨工作多么辛苦;老板简直不是人;家人朋友的不理解的时候,不要觉得自己善解人意,会安慰人,于是把自己类似的遭遇讲出来,跟着一起吐槽抱怨。

你说这些只会让对方的情绪变得更糟,TA说出来也许想吐槽一下,目的是说完之后心情变好。

每一个人,他的经历都是无独一无二的。

你跟他的经历绝对不可能一模一样。不要试着在这种情况下,证明你面对那种事情是有多么的能干,或者说你经历了多少的痛苦,交谈不是用来推销自己的。

  • 7尽量别重复自己的话

“我听说某件事情……”

“我认为不应该这样!”

不要老是重复自己的话,我们会发现身边经常有人老是在不停地说他自己的话。说一两遍还好,可能想强调一下,但是次数多了就让人烦,也很无聊。这种情况在家里每天碰到,唠叨的妈妈会把一件事情重复好多遍。

  • 8简明扼要

在一般谈话中,对方不会记得你说过的某年某月的时间点,或者是某个人穿的什么衣服这些不重要的信息。要说话之前在脑子里先过一下,中心思想明确,主题清晰。

用较短的时间表达清楚一件事情,节省双方的时间。少说废话挑最关键的点来说就行了。那些无关紧要的细枝末节说出来也只会打乱交谈的节奏,让谈话变得寡淡。

  • 9认真倾听

如果你的嘴不停你就学不到东西

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这句话是最重要的,也是最多人提起的。尽管大家都明白在交谈过程中多听少说,但还是有很多人无法做到。

之前跟在行业里工作多年的前辈们聊天,我想问的问题很多。总是在对方没说几句的时候就提出新问题,整个谈话节奏被我一赶再赶,后来他们都不怎么跟我聊了。

我后来意识到自己错误,再请教他们的时候,会在之前列好的问题清单选取几个关键的问题,然后绝大部分时间自己认真的听。

这9句话很重要,在平时生活中哪怕我们只是做到了其中的一两点。都会让我们在跟人交谈的时候获得更好的效果。

所以我们在平时与人沟通的时候,要做到尽量的少说话,开放自己的思想,永远准备着大吃一惊。

因为每个人都有我们不知道的一面,我们要始终保持着对他人的兴趣。这样的话,永远都会收获惊喜!

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