“互联网+医疗”：患者与医生可随时随地对话

配备智能血糖仪，免费发放血糖仪和试纸，由当地相关部门邀请到医院安排确诊，出具诊疗方案……在贵州，已有6个市、县的近万名糖尿病患者，享受了当地政府牵头、地方医疗资源开展的诊疗服务，这种由腾讯提供医疗智能硬件与大数据技术的“互联网+慢病管理”的“贵州模式”也逐渐清晰。

在此基础上，腾讯日前正式对外公布了名为“腾爱”的“互联网+医疗”战略，并重点推出服务医生群体的平台型产品“腾爱医生”，用大数据打破医疗信息孤岛。

信息孤岛是目前国内医疗产业要实现互联网化的最大障碍，据腾讯副总裁丁珂介绍，“腾爱”战略的目的是要用互联网技术实现医疗信息共享，以开放合作的姿态帮助医疗产业实现改革。目前腾讯正通过与医院、医疗机构及地方政府的紧密合作，共同建立包括电子病历、健康档案等关键医疗数据的大数据中心，为“医疗信息孤岛”打开通路。依托医疗大数据，逐步将医院、医生、诊疗、金融保障等与广大患者连接在一起，提升医疗服务水平。

丁珂介绍说，“腾爱”将为患者与医生提供包括“医疗智能终端”“互联网金融医保”和“医生平台”等在内的一站式“互联网+医疗”服务。比如，以糖大夫智能血糖仪为代表的智能终端，使慢病医疗服务与患者建立良好的连接；互联网金融医保以健康基金+医保的形式，为患者提供商业保险计划；为医生群体量身定做的移动互联网产品则为医生与患者搭建一个可信任的信息沟通工具。

其中，“腾爱医生”是腾讯内部孵化的移动端互联网产品，定位于为医生群体提供专业的互联网服务。在医生端，主要实现帮助医生打造品牌、管理患者两大功能；在患者端，通过打造医生公众号，使患者找到相匹配的医生。医生可以在微信上认证个人或团队的公众号，并通过“腾爱医生”APP快速定制公众号主页，编写从业履历与专业信息，将自己的品牌直接展示给患者，使患者建立起清晰的认知。患者可以根据自身病状快速找到最合适的医生，并在微信上自发扩散优秀医师或团队的口碑。

同时，这款APP具有严格保障安全和隐私的即时通讯功能，患者与医生可以随时随地直接对话。就诊前，患者可向医生反馈病情、咨询建议，医患双方进行初步沟通与了解。就诊后，医生可在第一时间跟踪患者病情变化，并在APP上安排复查、预约加号、安排手术等，有效提升诊疗效率。

而通过APP上定制的患者数据分析后台与团队协作工具，不同专业领域的医生都可以为每个患者定制专属的健康档案，长期跟踪和研究患者健康数据，为病人持续提供院外指导。医生之间也可通过APP进行线上会诊，提升协作沟通效率。

丁珂认为，“互联网+医疗”的探索正稳步推进，从智能可穿戴设备做起，然后建立医生平台，未来甚至可在微信上开通挂号的服务。