特斯拉移动充电器领取流程

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大家好!

为了更好地服务特斯拉车主,追求极致售后体验,我们决定免费向新老车主提供全新的通用移动充电器(UMC)。

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请已提车未拿到移动充电器(UMC)的客户通过以下流程领取:

1.发送邮件至CN-UMCrequest@teslamotors.com,邮件中需要包括:

车架号VIN

姓名、联系电话

邮寄地址

机动车行驶证或发票的扫描件

身份证或组织机构代码证的扫描件

2.   您将收到特斯拉的自动回复,确认您的邮件我们已经收到。

我们会根据邮件申请顺序安排发送,预期今年夏天会将UMC送达至您的手中。

注:

移动充电器(UMC)无需安装体积小巧易于携带,是一种灵活应急充电方式。其配备有一个红色适配器和一个家用适配器,可方便Model S车主利用工业插座家用插座充电:其中,工业插座广泛应用于写字楼、商场和酒店;应用特斯拉通用移动充电器在220V家用标准的插座上的充电则与手机充电方式完全相同

  • 今年提车的客户在提车时已配有移动充电器(UMC)

  • 已经购买移动充电器UMC的客户请联系当地售后团队进行退款操作

2015-03-19 22:23:51更新过
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