史无“钱力”—— 特斯拉中国最年轻的90后车主

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他是毕业于香港中文大学的90后职场新人

他是中国最早一批特斯拉车主

他是“穷着长大”的“富二代

他是科技狂人平面设计师……

他是今天的主人公,特斯拉中国员工——钱力

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北京·特斯拉中国UBP总部

第一次的亲密接触

第一次知道钱力,是因为他的“跨界”帮忙。身为交车专员,又远在亦庄服务中心上班的他,因为做得一手漂亮的平面设计,成为了公司总部人力资源部门众位挂在嘴边的“HR之友”——每个月他都会为各种人力资源内刊设计炫酷的封面

第一次真正见到钱力本人,是看他在一群新入职的同事面前侃侃而谈,介绍交车部门的工作。当时我怀着一种好奇,静静地观察这个年轻人。关于他,江湖上的传说实在太多太美——传说中,他是我们的员工车主,入职前就拥有了自己的ModelS;传说中,他热情阳光,谦虚上进,古道热肠……

随着对他了解的加深,我渐渐知道了他的一些故事。

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北京亦庄·再见汽油车

“我真不是富二代”

作为一个温州人,钱力从小到大看着父母白手起家,家里的生意从电气城里的两个小摊位,发展到现在经营着多个企业。我开玩笑:“你这不是典型的富二代吗?难怪入职前就买了特斯拉!”他赶紧摆手:“真不是!”想想又说:“我弟才算是富二代。”

我表示各种不信,他有点害羞,带着回忆跟我慢慢分析为什么他不能算是“富二代”。“我小时候,爸妈在天津的电子城租了两个摊位,卖灯泡儿。从我记事儿起,我的童年游戏就是坐在高高的柜台后面一个人接开关、玩儿灯泡……”随着他的讲述,我看到了一个小男孩儿,陪着爸妈每天早出晚归,在讨价还价的声音里,自己安静地长大。

他努力地学习,积极地实践。在香港中文大学就读期间,他每年暑假都寻找实习机会,从大一的PE公司,到大二的汽车4S店库房管理,到大三的房产项目策划。学校中身边一个又一个的大神级的高考状元无时无刻不激励着钱力磨练自己,他渴望接触到真正的世界。

追求极致、渴望人生的多种可能

我问他:“为什么要自己投简历来特斯拉呢?”他没有丝毫的犹豫:“因为我一直想投入一个能影响人一辈子的事业。我想知道未来的汽车产业是怎样的,我想找一个地方好好打磨我的职业素养,我想要很多种可能性。

他从来不掩饰自己对于任何事物的好奇心:大学以前的他,是一个疯狂的Sneaker。从AJ到李宁,从性能球鞋到复古单品他都不会放过,他把绘画的爱好也逐渐地叠加在了球鞋上。“初三到大二的业余生活主旋律基本就都是在画鞋”他把自己的原始艺术熏陶全都归功于球鞋设计,这也为之后他涉猎的平面设计领域打下了基础。表示不信的我们还特意找他要了一些他的作品让大家鉴定一下:

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他还补充“我喜欢一切美好的设计,一种任何东西都追求极致的情怀。我是一个球迷,一个皇家马德里球迷,这支球队麾下总有世界上最好的球员,这是一种极致。特斯拉毫不妥协地选择了纯电动汽车的定位,这也是一种极致。

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马德里·圣地亚哥伯纳乌球场新闻室

家人,我想让你们为我自豪!

我感受到他身上有着特斯拉人共有的理想主义情怀,但是仍然觉得这个回答过于官方。我启发他:“难道没有别的原因吗?”“家庭,对我影响很大。”

他笑:“我弟个性很酷。但是他特别喜欢借我的工服穿到学校。虽然他没明说,但是我知道他喜欢在同学询问的时候,告诉同学——我哥在特斯拉工作。

我从小到大,我爸从来没夸过我一句,但是他试驾了特斯拉之后说,这个车有点儿意思。不知道为什么这句话我一直记到现在。当我工作遇到压力时,妈妈总会给我提供非常有见地的疏导。”

“我的女友也非常支持我的工作,这在一个传统的温州家庭里不常见。”钱力脸上洋溢着幸福补充道。

听着他这些说不上理由的理由,我莫名有些感动。他们是许多特斯拉家属中的几个,又何尝不代表了许多?

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上海·盛大果壳车辆交付活动

用最大的真诚对待我的客户

钱力刚刚入职时的岗位是交付专员,这样一个承前启后的工作给这个年轻人带来了很大的挑战。他的日常工作包括每天处理堆积如山需要和客户进行沟通的电话,一个又一个形态各异的棘手问题。为了给客户提供最好的特斯拉交付体验,他和交付团队的同事们都想尽一切办法来提供解决方案。辛苦的工作自然可以带来令人满意的回报,钱力与很多他亲手交付车辆的客人们都打成了一片——“有辽宁的客户年底送来大袋的干口蘑,有西安的水果大亨不远万里快递来一整箱鲜水果,有台湾的兄弟隔三差五吃饭邀约,更有一个沈阳的哥们儿给了好评还准备送锦旗……我要感谢我的可爱的客户们,他们成就了我。”

钱力谈到公司的各个部门如数家珍“销售、内部销售、金融售后、物流、技术支持、财务、订单管理……感谢所有出面的没出面的团队成员对我们的无限支持,是他们造就了交付团队,是我们一起造就了特斯拉中国。是我们让一辆又一辆的特斯拉开到了中国的大街上。”

关于现在,关于未来

较于之前,现在的钱力承担起了更多交付团队流程管理的工作,身处中国总部办公室的独特条件让他有了更多与各个部门接触的机会。“我现在就是交付团队驻UBP办的”他笑着说道,减少了与客户的电话沟通,增加的是与各个部门同事的面对面了解。“我十分享受在特斯拉这种快节奏的工作状态,每天会接触到很多信息,处理很多新的任务,感觉自己好像在开了外挂打怪练级似的,特斯拉丝毫不吝惜给年轻人展示自我实现价值的机会。”

对于未来,钱力对自己的要求一如既往:目光放长远,工作要努力,同时还要成为一个有趣的人——正如他在知乎上的签名档——“仰望星空,脚踏实地。”

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伊利诺伊·钱力的摄影作品

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