电脑版的115里储存的文件无法下载，求解释。

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1507925<1507925> 2014-11-10 05:39 只看该作者
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 电脑版的115里储存的文件无法下载，求解释。

115客服-小虹

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正序阅读 2# 2014-11-10 10:27

您好，能告知下具体是怎么不能下载吗？我们需了解您的具体情况才能更好的帮到您。

1、通过什么方式下载的（VIP下载、打包下载OR客户端下载）？

2、不能下载有什么提示吗？请提供相关提示完整截图

似水流年信誉客栈

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1# 2014-11-10 10:22

我试试

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