客服你好！我一朋友的115账号，很长时间以来都是只能在电脑端登陆，但是在手机客户端上却怎么也登不上，显

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363716023<363716023> 2015-08-09 08:34 只看该作者

客服你好！我一朋友的115账号，很长时间以来都是只能在电脑端登陆，但是在手机客户端上却怎么也登不上，显示的提示是“网络异常”，但是手机网络确实一切正常，很多次都这样，请问到底怎么回事？

倪彩彩

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正序阅读 4# 2015-08-11 19:32

路过

苏西坡

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3# 2015-08-10 09:00

我以前也碰到过这个情况，我当时是360手机卫士禁止115APP联网导致，手机卫士解禁115就OK了。不知道你是不是这种情况.我当时也是按照SB客服的提示重新装了N次都不行，你试试看你的手机管理软件是否禁止115联网。

339083456@115

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2# 2015-08-10 07:52

插件flex2卸载了

115客服-小虹

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1# 2015-08-09 23:03

你好，请尝试卸载重新安装看是否改善。

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