文件全部清空了，可是还是占用8T
如图，客服再次出手帮助吧，用了3楼的办法，可以搜索到n多礼包，而且之前清空的部分文件夹依然存在，而且有很多“网盘礼包”的文件夹，删除n次，又出来，再删除刷新，又出来，无限循环，空间始终被占用8T，麻烦客服出手，谢谢了
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2013-09-25 23:52
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2013-09-26 08:07:57更新过
谢谢11楼和13楼的好心人，我在全部文件里无论是“视频”还是“仅文件”根本就看不到文件，只能在礼包那里无限刷新，才能刷出来n多“网盘礼包”和之前的部分空文件夹，删除不了
12楼和13楼的好心人，我在全部文件里无论是“视频”还是“仅文件”根本就看不到文件，只能在礼包那里无限刷新，才能刷出来n多“网盘礼包”和之前的部分空文件夹，删除不了
有两条路子，一是在首页点击全部，然后选文件，把出来的一页页删除吧，我的有一万多页，另外就是记住收哪个礼包的日期，这些问题都是礼包出的毛病，选择那个日期的文件全部删除。
比较省力的一点是选择视频，基本上都是视频占的空间，把视频都删除了，应该空间也就那么多了，剩下的图片文档之类的不删除也占用不了多少空间，反正别扭些，要是有洁癖就一点点删除吧
礼包收多了，未收完就删除会出现这种情况。用日历筛选方式选择日期上有三角标记的曰子，筛选出来排在前面的应是礼包件夹和普通文件夹，先把文件夹通通删除，这样文件夹下的文件就一并删除了，减少删除工作量。重复以上步骤删除其它有三角标记曰子的礼包，直到全部删除为止。
第二天回来看容空间是否回来了，三角标记是否还有，有的话继续删。
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客服给力，问题解决了，再次特别感谢“妖妖舞”和“小薇客服”