[帮助][115][一生][私信]如何批量取消禁言群成员

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115新增「私信」功能,用户之间交流更方便。

用户不仅可以与好友进行单聊,也可以创建群聊,交流沟通更顺畅。

对群成员禁言过程中,若有多位群成员同时表示真心改正,保证不再骚扰和影响其他群成员,115支持用户「批量取消禁言群成员」,切实提高群管理效率。


如何批量取消禁言群成员

一、手机端

1.登录「115App」,点击下方「115」频道。

2.点击右上角「通知」图标,进入私信功能页面。

3.点击「群聊」。

4.点击禁言成员所在群聊。

5.点击右上角「管理」图标。

6.点击「群管理」。

7.点击「禁言管理」。

8.长按一个要取消禁言的群成员。

9.点击勾选要取消禁言的群成员。

10.勾选完成后,点击右上角「取消禁言」即可。


注意:批量取消禁言群成员」功能现仅支持115手机端,暂不支持115电脑端。


二、更多帮助

更多功能与操作问题,可以在「115客服中心」社区查看解决,或在帮助中心咨询客服。

电脑端(包括PC电脑版和Web版)可直接点击右上角图标「」。

手机端(包括Android版和iOS版)可直接打开「相伴」→「找客服」。

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