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115支持用户「还原备份短信」,若不慎删除了重要的备份短信,可一键还原。


如何还原备份短信

、115浏览器

1.登录「115账号」,点击「115」频道。

2.点击左侧「更多」。

3.点击输入设置的6位数字安全密钥,输入完成后,点击「确定」。

4.点击「短信」。

5.点击「回收站」。

6.点击勾选要还原的备份短信。

7.点击「还原」。

8.点击「确定」即可。


注意:还原备份短信」功能现仅支持115浏览器,暂不支持115电脑版和115手机端。


二、更多帮助

更多功能与操作问题,可以在「115客服中心」社区查看解决,或在帮助中心咨询客服。

115浏览器可直接点击右上角图标「」。

115电脑版可直接点击右上角图标「」。

115手机端(包括Android版和iOS版)可直接打开「相伴」→「找客服」。

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