请115客服快点解决问题，效率低还是逃避责任？
文件无法下载，发了3遍帖子，第一次要截图，截图贴了又要尝试其他下载方式，其他下载也贴出了了，24小时了，却不见客服回应，效率实在太低了不能弄个客服热线吗，还是想逃避丢失用户文件的责任？此文件上面和下面的文件都可以下，很明显的115网盘有问题，请快点解决此事。以下是迅雷、IE直接下载和115云备份下载失败的截图。
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2013-11-06 17:24
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恩，我死脑筋了，应该直接加客服好友。不过结果就是文件没有了，客服说尽快改善这种显示上传成功却为待续传的情况，大家在115改善之前上传完自己下载验证吧。
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