115网盘连续几次决策失误必将导致大量用户流失!
这次我不得不说了,再也忍不下去了,作为国内率先提供网盘服务的115,你这是怎么了,一次次的伤了广大用户的心。
1:对于扫黄打击的决策失误:
强制用户使用手机登陆。
取消文件分享功能:这是致命的。
这对于你们工作量来说确实是最为轻松的,但是你们没有考虑会触犯了正常用户的正常权利。
2:对于软件的更新:
不断地更新界面,使得用户需要不断的适应新界面操作。
但是,就连最新的Windows上网盘软件,连个最基本的代理服务器设置也没有。
这就是你们的产品经理的又一次失误,本末倒置!
3:对于空间大战:
对于来势汹汹的百度、360未能及时发现空间大战,对于整天坐在办公室的老总来说就是公司都已经着火了,外面枪林弹雨了,他还在睡大觉。
现在115确确实实流失了大量的用户,自从Windows上无法使用代理服务器上网盘后、自从115网盘不能分享文件后,自从360开放TB级的免费空间后,确重来没有看过115有新的突破,伤心啊。
再次,所谓的战略,就是持续不断地为目标客户提供比竞争对手更好、更优质的服务或产品!这是日本战略之父大前研一的话,115好好体会下吧。
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