请问怎么更换手机啊？以前手机停机了！接收不到短信！无法解绑！！更换手机又要求解绑手机才能操作！！陷入死循环了！！怎么办？
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2015-07-16 00:06
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你好，请问是否有设置密保问题呢？如有，可直接通过验证密保问题来更改绑定信息；如没有，请在登录页面点击“无法登录——人工申诉——手机丢失”，提供帐号相关资料进行申诉，申诉成功后可进行更换操作。