为什么我备份相册里的照片全都没有啦?我是非常相信115云才把那么多年家里的照片传到这里的。怎么一下子就没啦?【没有任何误操作】也没有个客服电话?出问题让我找谁去啊??
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我的也是,相册里的照片莫名其妙变成不支持格式,下载备份也显示不支持格式,以前没有的,我的相片只在115备份了,你怎么对得起我的信任啊
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你好你是怎么找回的?
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谢谢,已经恢复正常了。
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1111111
厉害
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云端漫步:http://q.115.com/20014001 谢谢支持
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客服在吗?离线配额为0。什么情况,有通知吗?
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我前段时间换了个手机,为什么现在客户端里不自动备份相册了呢?
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按照楼上的说法我找了,只有2015年上半年的,为什么以后的怎么也找不到,麻烦给个解决方案
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我预测一会这个帖子就被删除
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你好,历史备份的相册在我的接收-手机相册目录下面,新备份的相册将保存在根目录下的“手机相册”里,请进入相应目录下查阅。感谢你的反馈,祝你生活愉快!
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我的也是,相册里的照片莫名其妙变成不支持格式,下载备份也显示不支持格式,以前没有的,我的相片只在115备份了,你怎么对得起我的信任啊